Postado por [email protected] em 30/maio/2020 - Sem Comentários
Desde o início da pandemia de Covid-19, a Águas de Manaus vem trabalhando para manter seus serviços em pleno funcionamento. Através dos esforços diários da concessionária, a população de Manaus tem acesso a água tratada, item essencial no combate à doença causada pelo novo coronavírus. Nesta semana, a empresa reforça seu compromisso com a saúde dos amazonenses, realizando a doação de mais de 60 mil itens, como água tratada e Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) para unidades de saúde do Governo e da Prefeitura.
Ao todo, a concessionária repassou 5 mil aventais descartáveis com manga longa, 20 mil luvas cirúrgicas descartáveis, 12 mil máscaras cirúrgicas descartáveis, 5 mil máscaras de proteção modelo N95, além de 24 mil copinhos de água tratada. Um bom reforço para os profissionais que estão na linha de frente de combate ao coronavírus na capital e no interior do Estado. A Águas de Manaus dividiu os itens entre o Fundo Manaus Solidária, da Prefeitura de Manaus e a Secretaria de Estado da Saúde (Susam), que recebeu a doação na tarde desta sexta-feira (29).
Segundo o diretor-presidente da Águas de Manaus, Renato Medicis, a empresa segue à disposição do poder público e da população para auxiliar, no que for possível, no combate ao coronavírus. “A água tem um papel fundamental na batalha que o país e o mundo estão travando contra a pandemia. E a Águas de Manaus tem feito o que está ao nosso alcance para que a cidade tenha acesso a água tratada e cuide de sua saúde neste momento. Estamos acompanhando todos os esforços de Prefeitura e Governo do Estado no combate ao coronavírus e resolvemos unir forças, realizando essas doações. Todos devem fazer sua parte para que a gente consiga vencer o coronavírus”, disse o diretor-presidente.
ÁGUA PARA HOSPITAL DE CAMPANHA – No mês passado, a Águas de Manaus realizou uma extensão de rede de 130 metros, que garantiu água tratada de qualidade ao hospital de Campanha Municipal Gilberto Novaes, localizado no bairro Lago Azul, na zona Norte da cidade. O local que foi transformado pela Prefeitura em um hospital temporário de combate ao Covid-19, também está isento de tarifa de água enquanto durar a pandemia. O prédio era abastecido por um poço artesiano desde a sua construção. Mas, após a intervenção da concessionária, o hospital passou a receber uma água tratada rigorosamente e que atende todos os padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
OUTRAS AÇÕES – Desde o início da pandemia de Covid-19, a Águas de Manaus tem promovido ações para combater a disseminação da doença. A concessionária suspendeu os atendimentos presenciais nos PAC´s e lojas, para evitar aglomerações e reforçou seus canais virtuais. No fim de março, a concessionária passou a disponibilizar o atendimento de porta em porta, para que seus clientes possam resolver pendências sem sair de casa.
Em uma outra ação desenvolvida em parceria com a Prefeitura, a empresa instalou 14 pias em espaços públicos para possibilitar que pessoas em situação de rua reforcem a higiene e, assim, também evitem a propagação do novo coronavírus. As pias foram instaladas em locais como a Manaus Moderna, a sede da empresa Águas de Manaus, no Aleixo e praças como a Matriz, Remédios, da Saudade, Chile, Nossa Senhora de Nazaré, da Polícia e do Congresso.
A empresa também adotou medidas internas de precaução aos colaboradores, implementando o regime de trabalho em home office para evitar riscos de contaminação nas unidades da concessionária. Os colaboradores que precisam manter os serviços nas ruas da cidade estão recebendo EPI´s como álcool em gel, máscara, além de um reforço diário de orientações sobre como se proteger da doença e higienização.
Postado por [email protected] em 22/maio/2020 - Sem Comentários
COMUNICADO
Manaus, 22 de maio de 2020 – A Águas de Manaus informa que em virtude de falta de energia elétrica, o Sistema Mundo Novo foi parcialmente interrompido. Por isso, algumas áreas dos bairros Lot América do Sul, Lot Canaã, João Paulo Suhab 4 Etapa, Celebridade, Cond Alegro, Cond Conquista Torquato, Jesus Me Deu, Lot América do Sul, Lot Canaã, Monte Sinai, Novo Israel, Terra Nova I, Terra Nova II, José Bonifácio, Vale do Sinai, Nova Cidade, Conj Vila da Barra, Comunidade Luis Otavio, Comunidade Peniel, Lot Agnus Dey, Lot Fortaleza, Lot Raquel, Monte Cristo, Monte Pascoal, Parque Florestal, Sta Tereza, Vista Alegre, Vitória Régia, Cidadão XII, Comunidade Nobre, Conj Boas Novas, Conj Ozias Monteiro, Cidadão VI, Parque Sta Etelvina, União da Vitória, Terra Nova III, Conj Manoa, Monte das Oliveiras, Conj Mundo Novo, Conj Carlos Braga, Comunidade Monte Cristo, Santa Etelvina II, Cond Smart Tapajós, Rio Piorini podem apresentar oscilações no abastecimento de água. A previsão de normalização do serviço é a partir de meia-noite. Qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 21/maio/2020 - Sem Comentários
Manaus, 22 de maio de 2020 – A Águas de Manaus informa que segue com os trabalhos de manutenção de rede emergencial na rua Bernardo Cabral, no bairro Tancredo Neves. No local, foram identificados dois pontos de vazamentos em redes profundas. Um destes vazamentos já foi corrigido no dia de ontem (21), o que possibilitou a normalização no abastecimento em parte da região que estava sendo impactada pelo serviço. Os trabalhos para a correção do segundo vazamento no local devem ser finalizados no período da tarde de hoje. Além da correção, a concessionária também irá substituir trechos da rede atingida, que era antiga e foi implantada no local durante a fundação do bairro.
Por conta deste serviço, o bairro Tancredo Neves e a Comunidade de Deus ainda apresentam oscilações no abastecimento de água tratada. Após a conclusão dos trabalhos, o abastecimento nos bairros afetados será normalizado ao longo da noite de hoje. A concessionária está com carros-pipa no local, abastecendo as áreas mais críticas.
A Águas de Manaus agradece a compreensão da população e destaca que qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 18/maio/2020 - Sem Comentários
A Águas de Manaus concluiu, nesta semana, as 14 pias instaladas em locais públicos de grande circulação, especialmente para atuar no combate e prevenção da população em situação de rua contra o novo coronavírus.
As 14 pias estão instaladas em pontos estratégicos e espaços públicos em diferentes zonas da cidade. Além das torneiras, a empresa também disponibiliza o sabão para a lavagem das mãos. A estrutura conta com acionamento da torneira pelo joelho ou com o pé, em botão localizado na parte inferior.
A iniciativa, desenvolvida em parceria com a Prefeitura de Manaus visa atender a população no período de enfrentamento à pandemia. Por isso, a concessionária orienta os moradores da capital e frequentadores das praças a zelar pelo patrimônio público, garantindo a continuidade desse serviço gratuito.
“Essa iniciativa é um presente para os manauaras, principalmente no momento difícil que estamos enfrentando de combate a Covid. Higienizar as mãos é a principal recomendação contra o coronavírus. E todos tem o direito a ter acesso a água tratada para se prevenir da doença. Pedimos também, que a população cuide desses equipamentos e preserve o patrimônio público. Esse é um bem de todos”, afirmou o diretor-executivo da Águas de Manaus, Luiz Couto.
A estrutura montada é de pia com torneira e dispensador de sabão. Um cartaz informativo foi afixado com o passo a passo da higienização correta das mãos. “Nós montamos uma estrutura em que as pessoas conseguem acionar o sistema de água sem tocar efetivamente no local, fazendo a higiene das mãos sem o risco de contágio da doença”, lembrou Luiz Couto.
As 14 torneiras públicas estão instaladas nos seguintes locais: Manaus Moderna (2), Praça da Matriz (2), Praça dos Remédios (2), Praça da Saudade, Praça Chile, Praça Nossa Senhora de Nazaré, Praça da Polícia, Praça do Congresso, Rua Ferreira Pena, Avenida Paraíba e Sede da Águas de Manaus.
VIGILÂNCIA- As primeiras pias foram instaladas ainda no mês de abril. Após atos de vandalismo e furto dos equipamentos registrados na primeira semana de instalação, a concessionária atuou com a reposição das pias furtadas. Para minimizar a depredação das torneiras, a Águas de Manaus começou a monitorar a manutenção dos equipamentos através de rondas diárias de segurança. No começo de maio, o Prefeito de Manaus, Arthur Neto, determinou que a Guarda Municipal também reforce a vigilância dos equipamentos. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) também solicitou o suporte da Polícia Militar.
A Águas de Manaus reforça que qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa ou denúncia de vandalismo das pias, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP. A população também pode fazer denúncias sobre depredação e vandalismo às autoridades policiais.
Lavar as Mãos – Lavar as mãos é ato reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Ministério da Saúde (MS) como um dos principais instrumentos contra epidemias. Dados mostram que o hábito pode reduzir em até 40% a contaminação por vírus e bactérias que causam doenças como gripes, resfriados, conjuntivites, viroses e o novo coronavírus.
Os vírus respiratórios se espalham pelo contato, por isso a importância da prática da higiene frequente, com a lavagem das mãos com água e sabão, a desinfecção de objetos e superfícies tocados com frequência, como celulares, brinquedos, maçanetas, corrimão, são indispensáveis para a proteção contra o vírus. Também é necessário evitar abraços, apertos de mãos e beijos no rosto.
Postado por [email protected] em 14/maio/2020 - Sem Comentários
COMUNICADO
A Águas de Manaus informa que em virtude de manutenção emergencial, o Sistema Tancredo Neves foi parcialmente interrompido. Por isso, algumas áreas da Comunidade de Deus, Monte Sião, Zumbi I, Monte Sião, Jorge Teixeira IV, Nova Vitória, Bairro Novo, Prourbis, Viver Melhor III, Cidade do Leste, Comunidade de Deus, Grande Vitória, Nova Conquista, Novo Reino, Conj Castanheira, Zumbi II, São José III, São Lucas I, São Lucas II, Jorge Teixeira III, Gilberto Mestrinho, Nova Floresta, Tancredo Neves, Jorge Teixeira I,II e III, Sta Inês, João Paulo I e II podem apresentar oscilações no abastecimento de água. A previsão de conclusão do serviço é às 18h e o abastecimento deve ser normalizado gradativamente no decorrer da noite de hoje. Qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site aguasdemanaus.com.br e aplicativo Águas APP.