Postado por [email protected] em 28/abr/2023 - Sem Comentários
Christin, Christian e Luiz Fernando são alguns dos estrangeiros que fazem parte do quadro de colaboradores da Águas de Manaus.
Há 11 anos, o haitiano Christin Mardi saiu do país de origem para tentar uma nova vida em Manaus. Assim como para milhares de conterrâneos que migraram para as cidades brasileiras desde 2010, a busca por um recomeço era necessária. Em 2020, ele começou a escrever uma nova história em sua vida profissional, levando à população da capital amazonense dignidade e acesso a uma vida mais saudável com a chegada da água tratada.
Christin iniciou na Águas de Manaus atuando na equipe do Vem Com a Gente, programa de relacionamento que realizou ligações de água e ajudou a cidade a avançar rumo à universalização do serviço, alcançada em 2022. Hoje, ele integra a equipe de Eficiência Operacional da concessionária, com foco no mapeamento da estrutura operacional da empresa, por meio do programa Infra Inteligente, e na medição da pressão da água.
“Sempre trabalhei como guia turístico. Estava na República Dominicana, mas, depois do terremoto de 2010 no Haiti, ficou mais complicado conseguir emprego. Quando cheguei em Manaus, gostei do clima, do povo, da cultura. No meu primeiro emprego, cheguei sem saber falar nada de português, mas as pessoas tiveram muita paciência. Depois fui para o Sul, mas acabei voltando para cá e entrei na Águas de Manaus. Sou muito agradecido à empresa e estou aproveitando cada oportunidade”, conta Christin, que formou família em Manaus.
“Tenho muita gratidão em saber que existe um projeto de melhoria da qualidade de vida das pessoas. Fazer bem para os outros é uma coisa que não tem preço. Tenho a oportunidade de entrar na vida das pessoas e fazer a diferença com algo tão importante, que é o saneamento básico”, sintetiza.
Equipes cada vez mais plurais
A busca por oportunidades em uma terra nova também motivou a vinda dos venezuelanos Luiz Fernando Ruiz e Christian Alexander Zambrano. Os dois integram a equipe de manutenção de água da concessionária. Na empresa há dois anos, Luiz Fernando lembra que se mudou para Manaus para acompanhar a irmã, que já morava na capital amazonense.
“Na Venezuela, eu estudava Engenharia Informática, mas, devido a problemas financeiros, precisei parar o curso para trabalhar. Já trabalhei em uma construtora de apartamentos, com mecânica de carros, refrigeração, mas nunca tinha feito nada com saneamento básico. Aproveitei a oportunidade e, graças a Deus, com meu desempenho, fui crescendo. Vim para Manaus porque queria um futuro melhor para a minha família, para a minha esposa e a minha filha. Consegui trazer as duas. Praticamente me considero brasileiro já. Todo dia aprendo uma coisa nova”, diz.
Assim como o colega, Christian também precisou interromper os estudos por questões financeiras, quando ainda morava na terra natal. “Eu era professor de matemática e também fazia Engenharia Civil, mas não consegui terminar. Tomei a iniciativa de sair do país, principalmente para tentar um salário digno, uma vida mais digna”, relata.
Após começar trabalhando como terceirizado, ele foi contratado pela Águas de Manaus para atuar na fiscalização, e, com o surgimento de uma vaga na manutenção de água, resolveu se candidatar e acabou conseguindo o posto. Christian conta que o contato com a população nas ações do dia a dia tem lhe dado, cada vez mais, a sensação de pertencimento à cidade.
“Oferecemos dignidade às pessoas e temos o contato pleno com o povo de Manaus, podemos conhecer a realidade da população. Na fiscalização, visitamos as casas, entendemos como cada família vive. Na área de manutenção, sabemos que nosso serviço tem um fim muito importante. Cada obra que a gente faz na manutenção pesada toca muitas vidas direta e indiretamente, porque água toca todas as vidas possíveis”, acrescenta.
A integração de equipes cada vez mais plurais é uma realidade do grupo Aegea, que atua na capital amazonense por meio da Águas de Manaus. A concessionária atua com base na agenda ESG, sigla que significa “Governança Ambiental, Social e Corporativa” e que rege o compromisso da concessionária em aumentar, cada vez mais, o seu quadro de mulheres, pessoas negras e indígenas. Isso rendeu à concessionária, por três anos seguidos (2020, 2021 e 2022), menções na lista de “Lugares Incríveis para Trabalhar 2022”, premiação organizada pelo portal UOL e Fundação Instituto de Administração (FIA).
“Estamos de portas abertas para toda a população e queremos construir equipes com sensibilidade às necessidades e especificidades de cada região da cidade. Temos muito orgulho do trabalho desempenhado pelo Christian, pelo Luiz e pelo Christin, e esperamos vê-los com pleno crescimento, assim como todos os que buscam Manaus como uma terra de segundas chances”, aponta o Relações Institucionais da empresa, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 24/abr/2023 - Sem Comentários
A Águas de Manaus começou a entregar a Tarifa 10 à população que terá direito à cobrança unificada de R$ 10 nas contas de água e de esgoto. A estimativa é que, neste primeiro mês de vigência do benefício, aproximadamente 15 mil famílias sejam alcançadas, o que representa mais de 75 mil pessoas alcançadas.
Ao longo dos próximos meses, o trabalho seguirá para realizar os 28 mil cadastros de famílias contempladas. O projeto, lançado no Dia Mundial da Água, em 22 de março deste ano, é resultado da parceria entre a concessionária e a Prefeitura de Manaus.
“Essa nova tarifa é mais um passo na nossa missão diária de levar dignidade à população. Começamos com um remanejamento automático de famílias que já estavam na Tarifa Manauara, e que se encaixam nos pré-requisitos para a Tarifa 10. Realizamos um estudo que mostrou a necessidade de uma tarifa especial para grupos em situação de extrema vulnerabilidade”, explica Semy Ferraz, Relações Institucionais da Águas de Manaus.
Desde o início desta semana, os leituristas da empresa iniciaram as entregas das tarifas já com o valor de R$ 10. Um dos locais com moradores contemplados é a comunidade das Flores, no bairro Nova Cidade, zona Norte da cidade.
Mãe de três filhos, a dona de casa Ronilde Soares está cadastrada para receber o benefício. “Poxa vida, é muito bom poder participar deste programa. Nem sempre a gente tem o valor para pagar as contas e este valor de R$10 ajuda muito. Desde o ano passado começamos a receber água nas nossas torneiras todos os dias e nossa vida melhorou muito. Agora com esse valor fica melhor ainda porque eu economizo para comprar outras coisas para a casa”, sintetiza.
Critérios para adesão
O benefício é exclusivo a famílias ocupantes de residência cadastrada na faixa de renda na linha da extrema pobreza do CadÚnico, tendo renda familiar mensal per capita no valor de até R$ 105,00 (cento e cinco reais), nos termos do Decreto Federal nº 10.852/2023.
A inclusão dependerá, ainda, pelo menos mais um dos seguintes critérios:
– Mulheres em exercício de chefe de família;
– Mulheres vítimas de violência doméstica;
– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais;
– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos;
– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;
– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.
Postado por [email protected] em 19/abr/2023 - Sem Comentários
O acesso à água potável direto nas torneiras só possível após a comunidade receber a estrutura da Águas de Manaus
Desde a chegada da água tratada, a cerca de oito meses, na comunidade São Francisco, localizada no bairro Tarumã, zona Oeste da cidade, aproximadamente duas mil pessoas vivem uma nova realidade. Com acesso à água potável nas torneiras, por meio dos mais de mil metros de tubulações instaladas, a qualidade de vida dos moradores desta área recebeu uma verdadeira “alavancada”.
As mudanças podem ser percebidas por todos, em especial, pelos moradores mais antigos da comunidade. “Quando cheguei aqui, há mais de 40 anos, pegava água do igarapé. Andava com balde na cabeça para garantir ter água em casa. Com o tempo tudo foi ficando poluído e tínhamos que pegar água de locais mais longe. Daí veio o poço, mesmo assim não tínhamos garantia da qualidade da água”, disse a dona de casa Graciete de Oliveira, que faz parte das mais de duas mil pessoas beneficiadas.
O local começou a receber as estruturas da Águas de Manaus em junho de 2022. Depois da instalação das tubulações de médio porte e de ramais que possibilitariam a chegada da água às residências, a empresa precisou realizar outra obra: a interligação da rede à tubulação de grande porte, na avenida do Turismo. Com a conclusão do serviço, mais de duas mil pessoas passaram a receber água tratada e certificada dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
“Ao todo foram cerca de quatro meses a obra. Para nós, é uma grande satisfação oferecer saúde, qualidade de vida e dignidade, por meio de nossos serviços. Após universalizar o acesso à água tem como foco acompanhar o ritmo de crescimento da cidade e tornar Manaus uma referência nacional em saneamento”, destacou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
Por se tratar de uma comunidade de área vulnerável, todos os moradores foram cadastrados na tarifa manauara, benefício que concede 50% de desconto no valor da tarifa de água e esgoto. Atualmente, Manaus é a capital brasileira com maior número de pessoas que recebem o benefício no setor. Ao todo, cerca de 550 mil pessoas estão sendo alcançadas.
“A tarifa fez uma grande diferença, principalmente para nós, que juntamos cada centavo para pagar as contas. Hoje temos água de qualidade nas torneiras e ainda conseguimos honrar nossos compromissos financeiros”, reforçou Graciete.
Postado por [email protected] em 17/abr/2023 - Sem Comentários
A expectativa é que aproximadamente 180 estudantes sejam beneficiados pelo Futebol de Rua pela Educação.
Com a proposta de usar o esporte e a cultura como ferramentas para o desenvolvimento social, a Águas de Manaus, em parceria com a Prefeitura de Manaus, dá o apito inicial para o projeto Futebol de Rua pela Educação. O objetivo é promover a prática esportiva e proporcionar saúde, qualidade de vida e conhecimento para crianças e adolescentes de escolas públicas municipais de Manaus.
O projeto contempla alunos com idades entre 7 e 14 anos das escolas municipais Professor Raimundo Almeida Lúcio, que fica localizada no bairro Colônia Terra Nova, na zona Norte da cidade, e Professora Maria Auxiliadora, situada na comunidade João Paulo II, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus.
As aulas de futebol ocorrerão no contraturno escolar, em dois dias da semana. A previsão é que pelo menos 180 estudantes sejam atendidos pelo projeto.
“Estamos presentes dentro das comunidades, em contato direto com essas famílias, e entendemos a importância de oferecer práticas esportivas e acompanhamento pedagógico para as crianças e adolescentes. Quando falamos em levar saúde e dignidade para as pessoas estamos falando em entender a realidade e buscar alternativas para melhoria da qualidade de vida”, destaca Semy Ferraz, Relações Institucionais da concessionária.
As atividades seguem a metodologia exclusiva do Instituto Futebol de Rua pela Educação, que é baseada em três pilares de atuação: inclusão esportiva, formação de valores e apoio à educação escolar. Durante o ano todo os estudantes terão oportunidade de participar de práticas esportivas, pedagógicas, atividades lúdicas e culturais para a formação de valores.
“Eles vão aprender sobre esporte, vão aprender sobre educação socioemocional, que é tão importante nos dias atuais. Eu quero agradecer essa parceria, esse apoio. Nós estamos dando as mãos: empresa, Instituto Futebol de Rua pela Educação, órgãos públicos. Juntos, nós podemos mudar o mundo”, resume o coordenador do projeto, Eber Cristian Dartora.
As escolas escolhidas para receber o Instituto Futebol de Rua pela Educação estão localizadas em áreas onde muitas famílias vivem em situação de vulnerabilidade.
“Trazer o esporte para o ambiente escolar é de extrema importância, até porque educação física é uma das disciplinas que os alunos mais gostam, então um projeto como esse faz com que o aluno se interesse mais e tenha essa desenvoltura. Queremos que nossos alunos sejam aquele aluno que tenha sucesso em todas as áreas, tanto no educacional quanto no emocional. Eu já conhecia o trabalho da Águas de Manaus e fazer essa parceria com eles é de fundamental importância: a empresa não se importa apenas em oferecer um serviço, mas também em dar um retorno à sociedade”, afirma o professor Gilson Angelo, coordenador da escola Professora Maria Auxiliadora.
Os alunos que irão participar do projeto serão acompanhados pedagogicamente e uma das condições para que permaneçam nas atividades e que tenham um ótimo rendimento escolar.
Futebol de Rua pela Educação
Criado em 2006, o Instituto Futebol de Rua é uma organização sem fins lucrativos que utiliza o esporte e a cultura como ferramentas para o desenvolvimento de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social. O Instituto conta com metodologia exclusiva que alia aulas de formação humana ao futebol.
Postado por [email protected] em 13/abr/2023 - Sem Comentários
As obras estão em ritmo acelerado e algumas famílias já contam com o líquido regular nas torneiras.
Manaus cresce em ritmo acelerado, e, para acompanhar a expansão da cidade, a Águas de Manaus investe para garantir que a população tenha acesso ao saneamento. Na zona Leste, três comunidades – Nossa Vitória, Nossa Conquista e Nova Conquista -, estão recebendo mais de nove mil metros de estrutura regular de abastecimento de água tratada que beneficiarão cerca de nove mil pessoas.
O local, situado no bairro Santa Inês, existe há nove anos e abriga famílias em situação de vulnerabilidade. Para atender estas pessoas, a concessionária transformou esta parte do bairro em um verdadeiro canteiro de obras. Com maquinário pesado e muita mão de obra, as ruas e becos começam a receber, pela primeira vez, infraestrutura de saneamento que irá garantir água tratada nas torneiras nos moradores das três comunidades.
As obras estão avançadas e devem ser finalizadas no prazo de dois meses. O desafio é enfrentar o clima, já que nesta época do ano Manaus recebe grandes quantidades de chuva e entrar em locais de difícil acesso.
“Nossa equipe está empenhada em levar água tratada para estas comunidades. Trabalhamos para garantir que todos os manauaras tenham acesso regular a este líquido e com isso garantimos também saúde e melhoria na qualidade de vida – uma vez que eliminamos os riscos de contaminação por ligações clandestinas-, além de dignidade para estas famílias”, destacou o gerente de Serviços, Felipe Poli.
Apesar de as obras ainda estarem em andamento, algumas famílias já começaram a receber água nas torneiras. É o caso da dona de casa Umbelina Dias, que comemora a nova fase. “Eu e minha família estamos muito felizes em receber água potável na nossa residência. Foram anos de espera e hoje podemos comemorar e agradecer”, disse a dona de casa que mora com o esposo e a filha desde o início da ocupação.
Equipes do cadastro e da Responsabilidade Social já percorreram as três comunidades. Todos foram cadastrados e irão fazer parte da Tarifa Manauara. “Temos muito orgulho por está fazendo parte desta transformação do saneamento em Manaus. Nosso objetivo é fazer com que todos os manauaras tenham acesso a este bem que transforma vidas, por meio de nossas estruturas e da atenção especial que nossos colaboradores têm com cada morador que visitamos”, ressaltou o relações institucionais da concessionária, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 06/abr/2023 - Sem Comentários
Unidades de saúde que são referências em casos de alta complexidade utilizam água tratada fornecida pela concessionária em todas as atividades
No Dia Mundial da Saúde, Manaus comemora a universalização do acesso à água tratada, a garantia da qualidade no abastecimento e os impactos positivos na saúde da população. Além de fornecer o líquido para mais de dois milhões de habitantes, a Águas de Manaus também é responsável por abastecer mais de 250 unidades de saúde na capital, entre unidades públicas e privadas de todos os portes.
Referências no tratamento de doenças de média e alta complexidade, dois dos hospitais mais modernos de Manaus, o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz, na zona Norte de Manaus e o Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV), na zona Sul, utilizam a água tratada pela concessionária, certificada, dentro dos parâmetros de qualidade do Ministério da Saúde, e que é a mesma que também chega diariamente nas torneiras da população.
Localizado na zona Norte da cidade, o Hospital Delphina, como é conhecido, foi a principal unidade de tratamento da Covid-19 entre 2020 e 2021. O hospital foi reestruturado e passou a receber pacientes encaminhados de todas as unidades de saúde da cidade. Diariamente, mais de quatro mil pessoas são atendidas entre consultas, cirurgias, fisioterapias, exames, tratamentos de rotina, dentre outros.
De acordo com o gerente de Operações do hospital, Leonardo Silva Marques, a qualidade da água recebida favorece todo o funcionamento da unidade, uma vez que o líquido é utilizado em todos os procedimentos, da higienização dos materiais hospitalares ao consumo. Mensalmente, o hospital também realiza análises físico-químicas e microbiológicas na água utilizada na unidade. “Receber a água tratada é de suma importância. Trabalhamos com vidas, e a certeza de que estamos usando água de qualidade reforça a garantia de nossos serviços, que são de excelência. Aqui, usamos água para cozinhar, nos procedimentos médicos, na lavanderia e para o próprio consumo. Também realizamos análises complementares e sempre temos ótimos resultados”, destaca.
O hospital também conta com monitoramento 24h por parte da Águas de Manaus para medição da pressão, nível e alimentação do reservatório. Tudo é controlado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da empresa.
Tradição e inovação
Um dos hospitais mais antigos de Manaus, o HUGV não parou no tempo. Reformado em 2016, o Hospital Universitário é um dos mais tecnológicos da cidade e, também é referência em doenças de alta complexidade. O local recebe pacientes das mais diversas especialidades, atua na formação de profissionais de saúde, além de desenvolver pesquisas científicas.
Desde 2018, a Águas de Manaus é a responsável pelo abastecimento da unidade. A qualidade da água reflete diretamente no serviço prestado à população. Em todos os setores, inclusive no tratamento de diálise – filtração do sangue utilizada em pacientes renais– a água utilizada é a mesma fornecida pela concessionária em todos os bairros da cidade.
Médico, professor e superintendente da HUGV, Juscimar Carneiro Nunes, enfatiza a importância da água para o hospital. “Utilizamos para diversos processos importantes que acontecem no hospital. Somos um hospital terciário de referência de Manaus, tratamos diariamente de pacientes complexos e para tanto precisamos de água de qualidade. Água esta que nutre e coloca para funcionar os nossos processos básicos de atenção à saúde de alta complexidade de Manaus, como diálise, processos cirúrgicos, unidade de terapia intensiva, dentre outros”.
Para garantir que o abastecimento seja contínuo, mesmo em situações emergenciais, a concessionária disponibiliza uma rede especial, que mantém a segurança do fornecimento para o HUGV, além de manter contato constante com a administração do hospital, garantindo a excelência do serviço.
Redução de índices de doenças
A universalização do acesso à água tratada também impacta na redução de casos de doenças de veiculação hídrica. Segundo dados da Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Drª Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP), em 2022 foram registrados seis casos de hepatite A na capital amazonense. O dado representa 82,4% de queda em relação a 2019, quando foram confirmados 34 casos da doença.
O número de pacientes com leptospirose também diminuiu nos últimos anos, com 32 ocorrências em 2022, contra 43 em 2019 – ou seja, redução de 25,6%. Ainda de acordo com a FVS-AM, as ocorrências de diarreia aguda, uma das principais doenças causadas pela ingestão de água contaminada, caíram em mais de dois mil casos no período, saindo de 99.974 registros em 2019 para 97.735 casos em 2022.
Os dados coincidem com os investimentos realizados na expansão do serviço de água tratada no mesmo período. Nos últimos quatro anos, de acordo com dados do Instituto Trata Brasil, Manaus foi a capital brasileira que mais ampliou o acesso à água tratada no país, atingindo, em 2022, a universalização do serviço. Desde que passou a atuar na cidade, a Águas de Manaus já investiu mais de R$ 1 bilhão em melhorias nos serviços de saneamento básico da capital.
Água e vida
Oferecer água tratada e de qualidade é um trabalho diário da Águas de Manaus. Para isto, milhares de colaboradores trabalham 24h por dia, nas unidades de captação, tratamento e no monitoramento da distribuição de água que percorre mais de 4.100 quilômetros para chegar até a população manauara.
Além de unidades de saúde da esfera particular, municipal, estadual e federal, como maternidades, Serviços de Pronto Atendimento, hospitais, policlínicas, Unidades Básicas de Saúde (UBS), a concessionária também garante água tratada para toda área urbana da cidade.
“Hoje, Manaus vive uma nova realidade em relação ao acesso à água tratada. Em qualquer ponto da cidade é possível ver nossa atuação. O cuidado com a saúde dos manauaras é nosso maior desafio e para isso não medimos esforços. Temos um time comprometido em garantir que todos tenham acesso a este bem indispensável para vida”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Postado por [email protected] em 03/abr/2023 - Sem Comentários
Após cerca de nove anos de existência, aproximadamente de 12 mil pessoas passaram a receber água tratada nas torneiras pela primeira vez
Em Manaus, moradores de áreas vulneráveis, que antes não tinham acesso à água tratada, passaram a receber estrutura da Águas de Manaus e hoje já contam com o líquido, de forma potável. A universalização do acesso à água é resultado dos investimentos que a concessionária fez na capital amazonense. Na comunidade João Paulo IV, que fica no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus, a água chegou nas torneiras há sete meses e transformou a vida daquela população.
Apesar da comunidade existir há quase nove anos, foi somente com a chegada da concessionária ao local que os moradores começaram a ter acesso a este item, essencial para a vida. “Antes a nossa vida era muito difícil. Para ter água a gente tinha que carregar no balde, fazer ligação clandestina – e corria o risco de contaminação-, ou comprar de quem tinha poço, mas mesmo assim dependíamos de ter energia para ‘puxar’ a água”, lembrou a dona de casa Noemea Maia, que mora no local com as duas filhas desde o início da ocupação.
No entanto quando a concessionária chegou na comunidade não representou apenas a chegada da água, pois através do cadastro realizado no local, essas pessoas passaram a ter também comprovante de residência. “Quando chegávamos em uma loja para fazer qualquer tipo de compra, a primeira coisa que pediam era o comprovante de residência e nós não tínhamos. Depois que a empresa entrou aqui, até isso mudou. Hoje podemos dizer que temos uma casa, com endereço certo e temos como comprovar isso”, disse Noemea.
Ao todo, aproximadamente 12 mil pessoas que vivem na comunidade João Paulo IV foram favorecidos com o acesso à água tratada. Por se tratar de uma área em condições de vulnerabilidade, todos foram incluídos na Tarifa Manauara, benefício que concede desconto de 50% no valor da tarifa de água e esgoto.
“Entendemos esta população não tem condições financeiras favoráveis e quando realizamos o mapeamento, já cadastramos todos na Tarifa Manauara. A responsabilidade social é um dos pilares da administração do saneamento que fazemos na cidade de Manaus”, destacou o relações institucionais da Águas de Manaus, Semy Ferraz.
Direito à água
João Paulo IV faz parte das mais de 30 comunidades que foram mapeadas pela concessionária para receber estrutura de água regular. A empresa buscou soluções para adaptar redes de abastecimento, fazendo a água chegar até pontos de difícil acesso, como em becos, palafitas, rip-raps e locais distantes dos grandes centros da cidade.
“Ampliamos nossos serviços para garantir que todos os manauaras tenham acesso à água tratada. Com uma equipe comprometida conseguimos universalizar o acesso à água e o reflexo disso tudo é a transformação positiva da qualidade de vida das pessoas”, ressaltou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
