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Famílias de comunidade da zona Oeste da cidade têm vidas transformadas após chegada da água tratada

Postado por [email protected] em 19/abr/2023 - Sem Comentários

O acesso à água potável direto nas torneiras só possível após a comunidade receber a estrutura da Águas de Manaus

Desde a chegada da água tratada, a cerca de oito meses, na comunidade São Francisco, localizada no bairro Tarumã, zona Oeste da cidade, aproximadamente duas mil pessoas vivem uma nova realidade. Com acesso à água potável nas torneiras, por meio dos mais de mil metros de tubulações instaladas, a qualidade de vida dos moradores desta área recebeu uma verdadeira “alavancada”.

As mudanças podem ser percebidas por todos, em especial, pelos moradores mais antigos da comunidade. “Quando cheguei aqui, há mais de 40 anos, pegava água do igarapé. Andava com balde na cabeça para garantir ter água em casa. Com o tempo tudo foi ficando poluído e tínhamos que pegar água de locais mais longe. Daí veio o poço, mesmo assim não tínhamos garantia da qualidade da água”, disse a dona de casa Graciete de Oliveira, que faz parte das mais de duas mil pessoas beneficiadas.

O local começou a receber as estruturas da Águas de Manaus em junho de 2022. Depois da instalação das tubulações de médio porte e de ramais que possibilitariam a chegada da água às residências, a empresa precisou realizar outra obra: a interligação da rede à tubulação de grande porte, na avenida do Turismo. Com a conclusão do serviço, mais de duas mil pessoas passaram a receber água tratada e certificada dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.

“Ao todo foram cerca de quatro meses a obra. Para nós, é uma grande satisfação oferecer saúde, qualidade de vida e dignidade, por meio de nossos serviços. Após universalizar o acesso à água tem como foco acompanhar o ritmo de crescimento da cidade e tornar Manaus uma referência nacional em saneamento”, destacou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.

Por se tratar de uma comunidade de área vulnerável, todos os moradores foram cadastrados na tarifa manauara, benefício que concede 50% de desconto no valor da tarifa de água e esgoto. Atualmente, Manaus é a capital brasileira com maior número de pessoas que recebem o benefício no setor. Ao todo, cerca de 550 mil pessoas estão sendo alcançadas.

“A tarifa fez uma grande diferença, principalmente para nós, que juntamos cada centavo para pagar as contas. Hoje temos água de qualidade nas torneiras e ainda conseguimos honrar nossos compromissos financeiros”, reforçou Graciete.

É Gol: Projeto socioeducativo da Águas de Manaus contempla estudantes da rede municipal com aulas gratuitas de futebol

Postado por [email protected] em 17/abr/2023 - Sem Comentários

A expectativa é que aproximadamente 180 estudantes sejam beneficiados pelo Futebol de Rua pela Educação.

Com a proposta de usar o esporte e a cultura como ferramentas para o desenvolvimento social, a Águas de Manaus, em parceria com a Prefeitura de Manaus, dá o apito inicial para o projeto Futebol de Rua pela Educação. O objetivo é promover a prática esportiva e proporcionar saúde, qualidade de vida e conhecimento para crianças e adolescentes de escolas públicas municipais de Manaus.

O projeto contempla alunos com idades entre 7 e 14 anos das escolas municipais Professor Raimundo Almeida Lúcio, que fica localizada no bairro Colônia Terra Nova, na zona Norte da cidade, e Professora Maria Auxiliadora, situada na comunidade João Paulo II, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus.

As aulas de futebol ocorrerão no contraturno escolar, em dois dias da semana. A previsão é que pelo menos 180 estudantes sejam atendidos pelo projeto.

“Estamos presentes dentro das comunidades, em contato direto com essas famílias, e entendemos a importância de oferecer práticas esportivas e acompanhamento pedagógico para as crianças e adolescentes. Quando falamos em levar saúde e dignidade para as pessoas estamos falando em entender a realidade e buscar alternativas para melhoria da qualidade de vida”, destaca Semy Ferraz, Relações Institucionais da concessionária.

Lançamento do projeto Futebol de Rua pela Educação na Escola Municipal Professora Maria Auxiliadora

As atividades seguem a metodologia exclusiva do Instituto Futebol de Rua pela Educação, que é baseada em três pilares de atuação: inclusão esportiva, formação de valores e apoio à educação escolar. Durante o ano todo os estudantes terão oportunidade de participar de práticas esportivas, pedagógicas, atividades lúdicas e culturais para a formação de valores.

“Eles vão aprender sobre esporte, vão aprender sobre educação socioemocional, que é tão importante nos dias atuais. Eu quero agradecer essa parceria, esse apoio. Nós estamos dando as mãos: empresa, Instituto Futebol de Rua pela Educação, órgãos públicos. Juntos, nós podemos mudar o mundo”, resume o coordenador do projeto, Eber Cristian Dartora.

As escolas escolhidas para receber o Instituto Futebol de Rua pela Educação estão localizadas em áreas onde muitas famílias vivem em situação de vulnerabilidade.

“Trazer o esporte para o ambiente escolar é de extrema importância, até porque educação física é uma das disciplinas que os alunos mais gostam, então um projeto como esse faz com que o aluno se interesse mais e tenha essa desenvoltura. Queremos que nossos alunos sejam aquele aluno que tenha sucesso em todas as áreas, tanto no educacional quanto no emocional. Eu já conhecia o trabalho da Águas de Manaus e fazer essa parceria com eles é de fundamental importância: a empresa não se importa apenas em oferecer um serviço, mas também em dar um retorno à sociedade”, afirma o professor Gilson Angelo, coordenador da escola Professora Maria Auxiliadora.

Os alunos que irão participar do projeto serão acompanhados pedagogicamente e uma das condições para que permaneçam nas atividades e que tenham um ótimo rendimento escolar.

Futebol de Rua pela Educação

Criado em 2006, o Instituto Futebol de Rua é uma organização sem fins lucrativos que utiliza o esporte e a cultura como ferramentas para o desenvolvimento de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social. O Instituto conta com metodologia exclusiva que alia aulas de formação humana ao futebol.

Mais de nove mil pessoas começam a receber estrutura de água tratada em comunidades do bairro Santa Inês

Postado por [email protected] em 13/abr/2023 - Sem Comentários

As obras estão em ritmo acelerado e algumas famílias já contam com o líquido regular nas torneiras.

Manaus cresce em ritmo acelerado, e, para acompanhar a expansão da cidade, a Águas de Manaus investe para garantir que a população tenha acesso ao saneamento. Na zona Leste, três comunidades – Nossa Vitória, Nossa Conquista e Nova Conquista -, estão recebendo mais de nove mil metros de estrutura regular de abastecimento de água tratada que beneficiarão cerca de nove mil pessoas.

O local, situado no bairro Santa Inês, existe há nove anos e abriga famílias em situação de vulnerabilidade. Para atender estas pessoas, a concessionária transformou esta parte do bairro em um verdadeiro canteiro de obras. Com maquinário pesado e muita mão de obra, as ruas e becos começam a receber, pela primeira vez, infraestrutura de saneamento que irá garantir água tratada nas torneiras nos moradores das três comunidades.

As obras estão avançadas e devem ser finalizadas no prazo de dois meses. O desafio é enfrentar o clima, já que nesta época do ano Manaus recebe grandes quantidades de chuva e entrar em locais de difícil acesso.

“Nossa equipe está empenhada em levar água tratada para estas comunidades. Trabalhamos para garantir que todos os manauaras tenham acesso regular a este líquido e com isso garantimos também saúde e melhoria na qualidade de vida – uma vez que eliminamos os riscos de contaminação por ligações clandestinas-, além de dignidade para estas famílias”, destacou o gerente de Serviços, Felipe Poli.

Apesar de as obras ainda estarem em andamento, algumas famílias já começaram a receber água nas torneiras. É o caso da dona de casa Umbelina Dias, que comemora a nova fase. “Eu e minha família estamos muito felizes em receber água potável na nossa residência. Foram anos de espera e hoje podemos comemorar e agradecer”, disse a dona de casa que mora com o esposo e a filha desde o início da ocupação.

Equipes do cadastro e da Responsabilidade Social já percorreram as três comunidades. Todos foram cadastrados e irão fazer parte da Tarifa Manauara. “Temos muito orgulho por está fazendo parte desta transformação do saneamento em Manaus. Nosso objetivo é fazer com que todos os manauaras tenham acesso a este bem que transforma vidas, por meio de nossas estruturas e da atenção especial que nossos colaboradores têm com cada morador que visitamos”, ressaltou o relações institucionais da concessionária, Semy Ferraz.

Dia Mundial da Saúde: Hospitais públicos mais modernos de Manaus utilizam a mesma água que chega diariamente nas torneiras da população

Postado por [email protected] em 06/abr/2023 - Sem Comentários

Unidades de saúde que são referências em casos de alta complexidade utilizam água tratada fornecida pela concessionária em todas as atividades

No Dia Mundial da Saúde, Manaus comemora a universalização do acesso à água tratada, a garantia da qualidade no abastecimento e os impactos positivos na saúde da população. Além de fornecer o líquido para mais de dois milhões de habitantes, a Águas de Manaus também é responsável por abastecer mais de 250 unidades de saúde na capital, entre unidades públicas e privadas de todos os portes.

Referências no tratamento de doenças de média e alta complexidade, dois dos hospitais mais modernos de Manaus, o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz, na zona Norte de Manaus e o Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV), na zona Sul, utilizam a água tratada pela concessionária, certificada, dentro dos parâmetros de qualidade do Ministério da Saúde, e que é a mesma que também chega diariamente nas torneiras da população.

Localizado na zona Norte da cidade, o Hospital Delphina, como é conhecido, foi a principal unidade de tratamento da Covid-19 entre 2020 e 2021. O hospital foi reestruturado e passou a receber pacientes encaminhados de todas as unidades de saúde da cidade. Diariamente, mais de quatro mil pessoas são atendidas entre consultas, cirurgias, fisioterapias, exames, tratamentos de rotina, dentre outros. 

De acordo com o gerente de Operações do hospital, Leonardo Silva Marques, a qualidade da água recebida favorece todo o funcionamento da unidade, uma vez que o líquido é utilizado em todos os procedimentos, da higienização dos materiais hospitalares ao consumo. Mensalmente, o hospital também realiza análises físico-químicas e microbiológicas na água utilizada na unidade.  “Receber a água tratada é de suma importância. Trabalhamos com vidas, e a certeza de que estamos usando água de qualidade reforça a garantia de nossos serviços, que são de excelência. Aqui, usamos água para cozinhar, nos procedimentos médicos, na lavanderia e para o próprio consumo. Também realizamos análises complementares e sempre temos ótimos resultados”, destaca.

O hospital também conta com monitoramento 24h por parte da Águas de Manaus para medição da pressão, nível e alimentação do reservatório. Tudo é controlado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da empresa.

Tradição e inovação

Um dos hospitais mais antigos de Manaus, o HUGV não parou no tempo. Reformado em 2016, o Hospital Universitário é um dos mais tecnológicos da cidade e, também é referência em doenças de alta complexidade. O local recebe pacientes das mais diversas especialidades, atua na formação de profissionais de saúde, além de desenvolver pesquisas científicas.

Desde 2018, a Águas de Manaus é a responsável pelo abastecimento da unidade. A qualidade da água reflete diretamente no serviço prestado à população. Em todos os setores, inclusive no tratamento de diálise – filtração do sangue utilizada em pacientes renais– a água utilizada é a mesma fornecida pela concessionária em todos os bairros da cidade. 

Médico, professor e superintendente da HUGV, Juscimar Carneiro Nunes, enfatiza a importância da água para o hospital. “Utilizamos para diversos processos importantes que acontecem no hospital. Somos um hospital terciário de referência de Manaus, tratamos diariamente de pacientes complexos e para tanto precisamos de água de qualidade. Água esta que nutre e coloca para funcionar os nossos processos básicos de atenção à saúde de alta complexidade de Manaus, como diálise, processos cirúrgicos, unidade de terapia intensiva, dentre outros”.

Para garantir que o abastecimento seja contínuo, mesmo em situações emergenciais, a concessionária disponibiliza uma rede especial, que mantém a segurança do fornecimento para o HUGV, além de manter contato constante com a administração do hospital, garantindo a excelência do serviço.

Redução de índices de doenças

A universalização do acesso à água tratada também impacta na redução de casos de doenças de veiculação hídrica. Segundo dados da Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Drª Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP), em 2022 foram registrados seis casos de hepatite A na capital amazonense. O dado representa 82,4% de queda em relação a 2019, quando foram confirmados 34 casos da doença.

O número de pacientes com leptospirose também diminuiu nos últimos anos, com 32 ocorrências em 2022, contra 43 em 2019 – ou seja, redução de 25,6%. Ainda de acordo com a FVS-AM, as ocorrências de diarreia aguda, uma das principais doenças causadas pela ingestão de água contaminada, caíram em mais de dois mil casos no período, saindo de 99.974 registros em 2019 para 97.735 casos em 2022.

Os dados coincidem com os investimentos realizados na expansão do serviço de água tratada no mesmo período. Nos últimos quatro anos, de acordo com dados do Instituto Trata Brasil, Manaus foi a capital brasileira que mais ampliou o acesso à água tratada no país, atingindo, em 2022, a universalização do serviço. Desde que passou a atuar na cidade, a Águas de Manaus já investiu mais de R$ 1 bilhão em melhorias nos serviços de saneamento básico da capital.

Água e vida

Oferecer água tratada e de qualidade é um trabalho diário da Águas de Manaus. Para isto, milhares de colaboradores trabalham 24h por dia, nas unidades de captação, tratamento e no monitoramento da distribuição de água que percorre mais de 4.100 quilômetros para chegar até a população manauara.

Além de unidades de saúde da esfera particular, municipal, estadual e federal, como maternidades, Serviços de Pronto Atendimento, hospitais, policlínicas, Unidades Básicas de Saúde (UBS), a concessionária também garante água tratada para toda área urbana da cidade.

“Hoje, Manaus vive uma nova realidade em relação ao acesso à água tratada. Em qualquer ponto da cidade é possível ver nossa atuação. O cuidado com a saúde dos manauaras é nosso maior desafio e para isso não medimos esforços. Temos um time comprometido em garantir que todos tenham acesso a este bem indispensável para vida”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.

Moradores da zona Leste têm vida transformada após chegada da água em comunidade vulnerável

Postado por [email protected] em 03/abr/2023 - Sem Comentários

Após cerca de nove anos de existência, aproximadamente de 12 mil pessoas passaram a receber água tratada nas torneiras pela primeira vez

Em Manaus, moradores de áreas vulneráveis, que antes não tinham acesso à água tratada, passaram a receber estrutura da Águas de Manaus e hoje já contam com o líquido, de forma potável. A universalização do acesso à água é resultado dos investimentos que a concessionária fez na capital amazonense. Na comunidade João Paulo IV, que fica no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus, a água chegou nas torneiras há sete meses e transformou a vida daquela população.

Apesar da comunidade existir há quase nove anos, foi somente com a chegada da concessionária ao local que os moradores começaram a ter acesso a este item, essencial para a vida. “Antes a nossa vida era muito difícil. Para ter água a gente tinha que carregar no balde, fazer ligação clandestina – e corria o risco de contaminação-, ou comprar de quem tinha poço, mas mesmo assim dependíamos de ter energia para ‘puxar’ a água”, lembrou a dona de casa Noemea Maia, que mora no local com as duas filhas desde o início da ocupação.

No entanto quando a concessionária chegou na comunidade não representou apenas a chegada da água, pois através do cadastro realizado no local, essas pessoas passaram a ter também comprovante de residência. “Quando chegávamos em uma loja para fazer qualquer tipo de compra, a primeira coisa que pediam era o comprovante de residência e nós não tínhamos. Depois que a empresa entrou aqui, até isso mudou. Hoje podemos dizer que temos uma casa, com endereço certo e temos como comprovar isso”, disse Noemea.

Ao todo, aproximadamente 12 mil pessoas que vivem na comunidade João Paulo IV foram favorecidos com o acesso à água tratada. Por se tratar de uma área em condições de vulnerabilidade, todos foram incluídos na Tarifa Manauara, benefício que concede desconto de 50% no valor da tarifa de água e esgoto.

“Entendemos esta população não tem condições financeiras favoráveis e quando realizamos o mapeamento, já cadastramos todos na Tarifa Manauara. A responsabilidade social é um dos pilares da administração do saneamento que fazemos na cidade de Manaus”, destacou o relações institucionais da Águas de Manaus, Semy Ferraz.

Direito à água

João Paulo IV faz parte das mais de 30 comunidades que foram mapeadas pela concessionária para receber estrutura de água regular. A empresa buscou soluções para adaptar redes de abastecimento, fazendo a água chegar até pontos de difícil acesso, como em becos, palafitas, rip-raps e locais distantes dos grandes centros da cidade.

“Ampliamos nossos serviços para garantir que todos os manauaras tenham acesso à água tratada. Com uma equipe comprometida conseguimos universalizar o acesso à água e o reflexo disso tudo é a transformação positiva da qualidade de vida das pessoas”, ressaltou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.

Câmara Cidadã: Águas de Manaus atua com resoluções de demandas de clientes

Postado por [email protected] em 30/mar/2023 - Sem Comentários

Com vários tipos de serviços, a concessionária reforça o comprometimento de atender a população

Teve início nesta quinta-feira (30) a ação da Águas de Manaus dentro do projeto Câmara Cidadã, da Câmara Municipal de Manaus (CMM). Até a sexta-feira, a concessionária realiza atendimentos no evento, que acontece das 8h às 16h, no estacionamento do estádio Carlos Zamith, bairro Coroado, Zona Leste de Manaus.

A ação foi bem recebida pelo público, que aproveitou a oportunidade para resolver pendências junto à concessionária de água. O administrador Rosinaldo Rocha da Cruz esteve no local para solicitar revisão da fatura de água. “Eu estava preocupado de chegar em casa e estar sem água, esse líquido precioso, mas, graças a Deus, a equipe de atendimento me atendeu super bem, fez o bloqueio e garantiu que não haverá nenhum corte de água na minha residência e que irão fazer o levantamento correto da minha fatura para eu poder realizar o pagamento”, afirmou.

Com estrutura para atender todas as demandas de uma loja física, a Águas de Manaus disponibiliza atendentes orientados para resolver qualquer tipo de demanda dos seus clientes.

A servidora pública Valderlane Ferreira está trabalhando em um dos estandes do evento, e aproveitou para procurar o posto da concessionária. “Precisava solucionar alguns problemas de pendências que tinha há muito tempo e não conseguia resolver. Ao chegar aqui, eu encontrei toda essa facilidade com o atendimento excelente da equipe da Águas de Manaus que está nos atendendo muito bem. Só tenho a agradecer por terem resolvido o meu problema”, acrescentou.

Serviços

Entre os serviços oferecidos, estão troca de titularidade, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Manauara e Tarifa 10, atualização cadastral, 2ª via, solicitação de ligação nova, religação, de vistoria, de instalação de hidrômetros, além de pagamento de faturas (cartão).

Águas de Manaus oferece serviços gratuitos à população durante projeto em parceria com a Câmara Municipal de Manaus

Postado por [email protected] em 29/mar/2023 - Sem Comentários

O evento ocorre entre os dias 30 e 31, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith. 

 

A Águas de Manaus irá participar do projeto Câmara Cidadã, que ocorre entre os dias 30 e 31 de março, de 8h às 16h, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado no bairro Coroado, zona Leste de Manaus. Serão oferecidos diversos serviços gratuitos para a população, dentre eles, os da concessionária de água.

Durante o evento, a Águas de Manaus oferecerá troca de titularidade, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Manauara e Tarifa 10, atualização cadastral, 2ª via, solicitação de ligação nova, religação, de vistoria, de instalação de hidrômetros, além de pagamento de faturas (cartão).

A iniciativa da Câmara Municipal de Manaus (CMM) tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária, de outras empresas, e de órgãos do Governo do Estado e da Prefeitura de Manaus. A expectativa é que pelo menos 10 mil pessoas sejam atendidas no local.

Para o estande da Águas de Manaus, a concessionária irá disponibilizar atendimento seguindo o modelo já adotado nas ações itinerantes que são realizadas em todas as zonas da cidade. “Iremos levar um time de atendentes para atender nossos clientes. Caso tenha necessidade, iremos aumentar o quantitativo de pessoal para oferecer mais conforto para o público que procurar pelos nossos serviços”, destacou a supervisora de atendimento, Márcia Alves.

Os usuários que desejarem buscar pelos atendimentos devem ter em mãos documento de RG, CPF e documento do imóvel.

Além dos serviços relacionados à concessionária, outros estandes terão ações como Emissão de 2ª via de RG, cadastro de empregos, emissão de carteira digital de trabalho, inscrições para cursos profissionalizantes, atendimento psicológico, fisioterapia, castração de animais, atendimento à mulher, corte de cabelo, design de sobrancelhas, massagem, esmaltação de unhas, dentre outros.

 

SERVIÇO

O quê – Projeto Câmara Cidadã

Quando – 30 e 31 de março (quinta e sexta-feira)

Horário – 8h às 16h

Local – Estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado na avenida Cosme Ferreira, bairro Coroado

Tarifa 10: mapeamento de famílias que terão direito a tarifa de água e esgoto a R$ 10 tem início

Postado por [email protected] em 28/mar/2023 - Sem Comentários

População em situação de vulnerabilidade pode solicitar benefício. Projeto foi lançado na última semana em parceria da Prefeitura e Águas de Manaus.

Teve início o mapeamento das famílias que terão direito ao cadastro na Tarifa 10, benefício que estabelece cobrança unificada de R$ 10 nas contas de água e de esgoto para a população em situação de vulnerabilidade social. O projeto, fruto de parceria entre a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus, foi lançado no Dia Mundial da Água, 22 de março. 

O desconto será concedido mediante consumo de até 15 mil litros de água tratada (quinze metros cúbicos) por mês. A estimativa é que 28 mil famílias sejam beneficiadas, em um primeiro momento. Deste número, a Águas de Manaus e a Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc), já mapearam mais de 16 mil famílias que poderão entrar na nova tarifa. 

“Estamos fazendo o remanejamento automático dessas famílias, que já estavam cadastradas na Tarifa Manauara. No entanto, outras pessoas que não estão listadas neste primeiro mapeamento poderão ser beneficiadas com a Tarifa 10. Elas podem entrar em contato pelo 0800 092 0195, que é telefone e whatsapp, para ter mais informações sobre a adesão”, explica Semy Ferraz, Relações Institucionais da Águas de Manaus.

“A determinação do prefeito David Almeida é que possamos proporcionar o bem-estar e a proteção da população mais vulnerável. Por isso, reforçamos o apoio à Tarifa 10 e vamos incentivar todos a se informarem e se beneficiarem deste importante programa, a fim de garantir que tenham acesso a um serviço essencial, ajudando aqueles que não têm condições financeiras para pagar o valor integral da conta”, declarou o secretário da Semasc, Eduardo Lucas.

Quais os critérios para adesão?

O benefício é exclusivo a famílias ocupantes de residência cadastrada na faixa de renda na linha da pobreza do CadÚnico, tendo renda familiar mensal per capita no valor de até R$ 105,00 (cento e cinco reais), nos termos do Decreto Federal nº 10.852/2023. 

A inclusão dependerá, ainda, pelo menos mais um dos seguintes critérios:  

– Mulheres em exercício de chefe de família; 

– Mulheres vítimas de violência doméstica; 

– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais; 

– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos; 

– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;

– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.

“Caso a pessoa não tenha o BPC, por exemplo, iremos fazer a orientação devida para que ela consiga esse benefício. Será feita uma análise minuciosa, caso a caso. Entendemos que dentro da população que paga os 50% concedidos pela Tarifa Manauara, há um grupo em maior situação de vulnerabilidade, que não consegue fazer essa quitação. Pensando nisso, a Tarifa 10 chega para dar dignidade a essas pessoas e oferecer a elas um serviço de qualidade e que não difere em nada do que é entregue ao resto da população”, acrescenta Semy Ferraz.

Relatório Anual de Qualidade da Água: Mais de 340 mil análises garantem água tratada em Manaus

Postado por [email protected] em 27/mar/2023 - Sem Comentários

Documento destaca dados de 2022 e é encaminhado à população junto com faturas do mês.

O acesso à água potável é um direito humano e indispensável para a vida com dignidade. Todos os dias, mais de 700 milhões de litros de água são tratados e distribuídos em Manaus. Para garantir que este líquido leve saúde para a população da capital amazonense, a Águas de Manaus realiza, diariamente, um minucioso controle de qualidade, que atende aos padrões definidos pelo Ministério da Saúde.

Uma das medidas que garante a distribuição de água tratada é a realização de análises que verificam a presença de partículas, substâncias ou micro organismos de origem animal, que podem transmitir doenças de veiculação hídrica, como diarreia, disenteria, hepatite e leptospirose, entre outras.

Segundo o Relatório Anual de Qualidade da Água, o ano de 2022 fechou com 340.305 análises realizadas pela concessionária. Aproximadamente 30 mil análises são realizadas a cada mês para fazer esse controle de qualidade, realizado na água coletada em mais de 600 postos distribuídos por todas as zonas da cidade.” Ano após ano os indicadores de qualidade da água se mantem em elevadíssimos níveis, colocando Manaus em um patamar de excelência em relação a qualidade da água consumida pela população”, destaca o gerente de Operações da Águas de Manaus, Lineu Machado.

Diariamente, equipes da empresa percorrem uma rota com esses pontos, realizando análises na água e coletando amostras que são enviadas para testes em laboratório. Além do laboratório próprio, na Ponta do Ismael, a Águas de Manaus utiliza laboratórios externos nas análises de sua água.

O relatório anual detalhado está sendo entregue a todos os clientes da concessionária, junto com as faturas do mês. “Esse é um documento que consolida as informações que disponibilizamos mensalmente em nossas faturas mensais de prestação de serviços, reforçando nosso compromisso com a qualidade da água fornecida a toda população de Manaus. Agora no mês de março, entregamos o relatório referente ao ano de 2022, que resume o trabalho árduo de um ano inteiro”, explica Lineu Machado.

Estrutura
Quatro ETAs compõem o sistema de produção de água em Manaus: duas localizadas no Complexo da Ponta do Ismael, na zona Oeste da capital, uma no bairro Mauazinho e outra na Ponta das Lajes, ambas na zona Leste. Além disso, mais 52 Centros de Produção de Águas Subterrâneas (CPAs) complementam o sistema de abastecimento de água da capital.

Dignidade: População de menor renda terá água e esgoto tratados em Manaus por apenas R$ 10 com o projeto ‘Tarifa 10’

Postado por [email protected] em 23/mar/2023 - Sem Comentários

Ação inédita no país foi lançada neste dia Mundial da Água. Projeto é fruto de parceria entre a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus.

 

 

Após alcançar o topo do ranking nacional como a capital com maior número de famílias cadastradas em tarifa social com o projeto “Tarifa Manauara” – hoje, são mais de 550 mil pessoas alcançadas – a concessionária Águas de Manaus e a Prefeitura de Manaus apresentam uma nova opção para o consumidor em situação de extrema vulnerabilidade social. O projeto, chamado de “Tarifa 10”, estabelece a cobrança fixa de R$ 10 nas contas de água e de esgoto, combinadas. A estimativa é que, inicialmente, pelo menos 28 mil famílias sejam contempladas, protegendo mais de 140 mil pessoas com o novo benefício. A Tarifa 10 foi lançada em um evento realizado no Studio 5 Convenções e Eventos, em uma data simbólica, quando é celebrado o Dia Mundial da Água.

A iniciativa vem de encontro à atuação da Prefeitura e da concessionária junto às populações mais necessitadas. Recentemente, estudos apontaram Manaus como a capital brasileira com maior crescimento de favelas entre 1985 e 2021. Junto ao aumento da população vulnerável, vieram outros impactos, como os recentemente deixados pela pandemia de Covid-19.

 

Diante deste cenário, Prefeitura e Águas de Manaus criaram um grupo de trabalho no último ano, para aprofundar o assunto. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município (Ageman), a Secretaria da Mulher, Assistência Social e Cidadania (Semasc) e a Unidade Gestora de Projetos Municipais de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (UGPM-Água) foram envolvidas nos debates, focados nas especificidades das comunidades na capital amazonense. E deles, surgiu o Projeto da Tarifa 10.

“Já tínhamos um trabalho muito relevante junto às comunidades com a Tarifa Manauara. Mas, no nosso dia a dia, identificamos que ainda havia muitas famílias que precisavam de uma atenção especial. Por isso, criamos o projeto da Tarifa 10 e hoje, em parceria com a Prefeitura de Manaus, estamos lançando um mecanismo que chega para levar dignidade a essas pessoas. E que terá avaliações constantes para chegar a todos os que precisam. Trabalhamos para garantir o acesso de todos ao saneamento básico. Implantamos mais de 200 quilômetros de redes de água nos últimos anos e, também já iniciamos a implantação de esgotamento sanitário em locais de palafita, como ocorre de forma pioneira no Beco Nonato, no bairro da Cachoeirinha”, aponta Diego Dal Magro, diretor-presidente da Águas de Manaus.

A Tarifa 10 será mais um instrumento para promover dignidade e melhores condições de vida para as famílias que mais precisam. 

“Começamos a trabalhar com a assistência social para cadastrar mais famílias, e levar essa água onde não tinha, como lá no Coliseu. Nós temos trabalhado exatamente para isso, para proporcionar dias melhores para essa população, porque Manaus é a cidade do Brasil proporcionalmente com o maior número de beneficiários com a tarifa social, a Tarifa Manauara e agora a Tarifa 10”, afirma o prefeito de Manaus, David Almeida.

 

O evento contou com a presença de mais de mil moradores de 20 comunidades vulneráveis que estão situadas em todas as zonas da cidade. Entre eles, a dona de casa Maria Divanei Romaino, de 56 anos. ‘Dona Diva’, como é mais conhecida, se tornou a primeira pessoa cadastrada na Tarifa 10. 

 

Moradora da Comunidade das Flores há mais de 11 anos, ela destaca que a chegada da água tratada, no ano passado, e agora a inclusão na Tarifa 10, representam um grande alívio.

“Antes, a gente tinha que carregar baldes de água. Hoje tenho água na torneira, e quando chega das sessões, geralmente debilitada, consigo ter a tranquilidade de tomar um banho e descansar. Usamos a água para tudo, desde limpeza até consumo. E agora, com a Tarifa a R$ 10, as coisas vão ficar melhores”, disse Dona Diva, que é paciente renal e depende da água tratada para seguir com os cuidados com a saúde. 

 

Critérios 

Podem se inscrever para receber o benefício, famílias ocupantes de residência cadastrada na faixa de renda na linha da extrema pobreza do CadÚnico, tendo renda familiar mensal per capita no valor de até R$ 105,00 (cento e cinco reais), nos termos do Decreto Federal nº 10.852/2023. No entanto, a inclusão dependerá de pelo menos mais um dos seguintes critérios: 

 

– Mulheres em exercício de chefe de família; 

– Mulheres vítimas de violência doméstica; 

– Pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais; 

– Ter, na família, crianças de até 12 (doze) anos incompletos; 

– Benefício de Prestação Continuada (BPC) como principal fonte de renda familiar;

– Famílias residentes em áreas de moradias precárias.

 

Assim como na Tarifa Manauara, o desconto será concedido mediante consumo de até 15 mil litros de água tratada (quinze metros cúbicos) por mês.

 

Passo a passo 

Para solicitar o benefício, o cliente pode comparecer a algum dos Pontos de Atendimento ao Cliente (PACs) ou em lojas físicas da concessionária Águas de Manaus, apresentando o cartão do Auxílio Brasil, documentos pessoais, comprovante de residência e a conta de água que comprove a adesão prévia à Tarifa Manauara. A partir daí, uma equipe da Águas de Manaus irá avaliar a situação do cliente e definir se ele se encaixa na Tarifa 10.