Postado por [email protected] em 21/set/2021 - Sem Comentários
Entre os convidados, o professor da USP Jacques Marcovitch propôs reflexões sobre o estudo realizado na cidade e soluções para o saneamento na vida das famílias manauaras
Nas margens dos igarapés, as residências nas áreas alagadiças em Manaus são conhecidas por palafitas. Quando se tem muro de arrimo com concreto ensacado, eles são os rip-rap e em ruas muito estreitas, os becos. Em Manaus, são nessas áreas de vulnerabilidade que parte da população de menor poder aquisitivo vive, nem sempre assistidas pelo poder público, mas com grandes desafios para mudança de realidade. “A Transformação na vida das pessoas por meio do Saneamento” foi o tema do seminário que reuniu especialistas e autoridades sobre o assunto, realizado pelo Instituto Trata Brasil na manhã desta terça-feira (21), na sede da concessionária Águas de Manaus.
O seminário foi o desdobramento dos dados obtidos junto ao projeto “Trata Brasil na Comunidade: Avaliação dos benefícios do saneamento básico em comunidades socialmente vulneráveis de Manaus”. A pesquisa, realizada entre os meses de junho e julho deste ano, revela a satisfação de moradores de áreas vulneráveis nos bairros Compensa, Redenção e Cachoeirinha, quanto a qualidade de vida e condições de saúde, antes e depois da chegada do abastecimento de água tratada.
Para 97% dos moradores entrevistados a chegada da água tratada trouxe mais saúde e dignidade. Tanto que, 93% dos entrevistados estão satisfeitos com o serviço ofertado. Quanto à confiança na qualidade da água entregue às moradias o número subiu para 81%, antes era de 45%. E o número de ligações clandestinas, que era a forma que se abasteciam, caiu para zero.
Após a apresentação dos dados, o presidente executivo do Instituto Trata Brasil, Édison Carlos, enfatizou a importância da metodologia utilizada para um estudo mais completo, tendo em vista o processo de formação dos próprios pesquisadores que foram comunitários, que receberam treinamento específico para coletar os dados em suas áreas de moradia.
“Nossa pesquisa foi feita em parceria com lideranças comunitárias da cidade, pessoas que moram aqui e são daqui, e conquistamos com isso, maior representatividade. Irmos à comunidade e falar com as pessoas nos dá a chance de captar a percepção delas entre o antes e o depois da chegada da água tratada, é real e concreto, e os dados nos mostram isso”, disse.
Entre os convidados para o seminário esteve o professor doutor Jacques Marcovitch da Universidade de São Paulo (USP), que participou, via internet, e ponderou sobre os resultados do estudo, apresentando alternativas aos desafios que surgiram com os dados.
“Podemos ver a seriedade do trabalho e os desafios do estudo feito pelo Trata Brasil. Estamos vivendo grandes crises e as respostas para algumas delas passam pelo Objetivo de Desenvolvimento Social 6 – que foca no apoio e fortalecimento da participação das comunidades locais para melhorar a gestão de água e saneamento. E aí estão nossos desafios: a continuidade nas políticas públicas; em inovação, com a utilização de novas tecnologias para encontrarmos formas de solução; e, a corresponsabilidade entre os setores e os órgãos fins. Também proponho que se crie um conselho, onde a sociedade seja inserida para integração e discussões acerca do saneamento”, ressalta.
Segundo Wilson Périco, presidente do Centro da Indústria do Estado do Amazonas (CIEAM), que também compôs a mesa no seminário, as empresas, em muitos casos estão em débito com o meio ambiente. “Ao produzirmos água e tratarmos efluentes, assumimos um passivo com o meio ambiente. Temos um custo intangível nas costas e se houver qualquer problema, o empresariado tem de arcar. E esse é um desafio que temos, em tratar na assertividade e proteção do meio ambiente para reviveremos tempos de outrora”, pontua.
Édison Carlos, do Instituto Trata Brasil; Thiago Terada, diretor-presidente da Águas de Manaus; Wilson Périco, diretor do Cieam e Diego Dal Magro, diretor-executivo da concessionária
OLHAR DIFERENCIADO – O estudo retrata o trabalho da concessionária, principalmente nas regiões mais vulneráveis da cidade. Segundo o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada, os dados são compatíveis o trabalho que tem sido desenvolvido pela empresa, para beneficiar as famílias que vivem em regiões de vulnerabilidade.
“Estamos atuando apara levar rede de água pra comunidades que nunca tiveram, e isso é muito importante pra mostrar o avanço que isso ocorre na vida das pessoas. Então, quando a gente consegue levar água de qualidade e de substituir, muitas vezes, uma água que não era boa, isso faz com que todos os índices de saúde melhorem e a população consiga ter acesso a uma água tratada. Garantimos, por exemplo, que a pessoa possa tomar um banho e isso tudo dentro de uma condição financeira que a pessoa possa pagar. A gente avança com o saneamento e também com a Tarifa Social”, disse.
Evento aconteceu na sede da empresa. Todos os protocolos de segurança contra a Covid-19, como o distanciamento e o uso de máscaras foram cumpridos
Postado por [email protected] em 17/set/2021 - Sem Comentários
Projeto do Instituto Trata Brasil avaliou o antes e depois da chegada da água potável em três comunidades de Manaus
SETEMBRO 2021 – Em um país com 35 milhões de pessoas sem água tratada, 100 milhões sem coleta de esgoto e somente 49% dos esgotos tratados, o Instituto Trata Brasil há anos produz estudos e pesquisas objetivando mostrar à sociedade e autoridades os impactos da falta de saneamento básico, sobretudo o acesso à água tratada, coleta e tratamento dos esgotos.
Dentre vários objetivos do instituto, um dos mais relevantes é avaliar os benefícios sociais trazidos pelos serviços quando chegam às comunidades mais vulneráveis. Nesse modelo de projeto é feito uma avaliação socioeconômica das famílias que recebem os serviços, mas, principalmente, busca-se conhecer a percepção desses moradores às melhorias trazidas pela chegada da água potável, esgotamento sanitário e outros. Denominado “Água e Cidadania pela Vida”, este eixo de projetos do Instituto Trata Brasil já avaliou comunidades no Nordeste, Sul e Sudeste brasileiro e, em 2021, chega a Manaus (AM), onde recentemente o serviço de água tratada chegou a moradores habitando áreas de palafitas, becos e rip raps.
A cidade de Manaus passou, recentemente, por reestruturação de prestação dos serviços de saneamento básico e uma das prioridades, de acordo com a nova concessionária, têm sido o atendimento dessas comunidades. São grandes os desafios para universalizar os serviços de saneamento no estado do Amazonas, bem como na capital Manaus, então é relevante registrar esses avanços. Desta forma, o Instituto Trata Brasil fez a pesquisa contemplando áreas de palafitas, becos e rip raps dos bairros Compensa, Cachoeirinha e Redenção, para entender como a chegada da água potável alterou a qualidade de vida destas famílias.
Os resultados mostram que 97% dos moradores dos três bairros contemplados na pesquisa afirmam terem mais dignidade após o acesso à água tratada. De modo geral, 93% estão satisfeitos com o serviço sendo ofertado, quando antes o índice era de apenas 40%. Já a confiança na qualidade da água entregue às moradias avançou de 45% para 81%. As ligações clandestinas, que representavam risco à saúde das pessoas e eram a principal fonte de acesso à água, caíram a zero.
Para 81% dos entrevistados, a saúde e a qualidade de vida mudaram para melhor depois da chegada do serviço de água potável. Os benefícios mais citados pelos moradores foram a melhoria na qualidade de vida, ter água tratada todos os dias e a regularização do domicílio. A população passou a contar, pela primeira vez, com comprovantes de residência e grande parte das moradias foram cadastradas na tarifa social, benefício que concede 50% de desconto para famílias de menor renda.
Questionados quanto a frequência com que ficavam doentes, observou-se que muitos ficavam doentes mais de 3 a 4 vezes ao ano, mas que depois do acesso à água tratada esse adoecimento caiu muito. Antes dos serviços, 43% das pessoas relatavam ficar doentes uma vez ao ano e esse índice subiu a 83% após a água potável chegar às torneiras.
“Já é de amplo conhecimento da comunidade médica, e confirmado em vários de nossos estudos, que a chegada da água potável traz grandes melhorias na vida das pessoas, começando pela redução das doenças. Neste estudo, isso fica ainda mais claro pelo reconhecimento da grande maioria dos moradores que agora, com água tratada, se sentem mais saudáveis e com melhores expectativas de vida”, afirma o presidente executivo do Instituto Trata Brasil, Édison Carlos.
A percepção das pessoas foi de que o impacto das doenças de veiculação hídrica foi reduzido em até quatro vezes. Crianças adoeceram e não foram à escola (46% para 11%), idosos adoeceram e não realizaram suas atividades (32% para 6%) e pessoas faleceram (10% para 2%).
Nas comunidades pesquisadas, 51% trabalham com ou sem vínculo empregatício, 33% são beneficiários do Bolsa Família e 50% receberam o auxílio emergencial no enfrentamento à pandemia do coronavírus. Já o desconto na conta de água, por meio da Tarifa Social Manauara, chega a 67% dos entrevistados. “Observa-se que programas como a Tarifa Social são muito importantes para que essa população tenha condições financeiras de arcar com suas contas e assim manter sua dignidade”, reforça o presidente do Instituto Trata Brasil.
Atenta ao projeto do Instituto Trata Brasil na capital amazonense, a concessionária local Águas de Manaus lançou o programa ‘ + Águas’ e garante que a atenção à população vulnerável será sempre prioridade: “O crescimento exponencial de Manaus não foi acompanhado pelos serviços de infraestrutura ao longo dos anos. Para ampliar o acesso à água tratada, vamos implantar novos 260 km de redes de água, garantindo o benefício da Tarifa Social às famílias de menor renda”, reforça o diretor executivo da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Sobre a pesquisa – O Instituto Trata Brasil ouviu 1.046 moradores dos bairros Compensa, Redenção e Cachoeirinha, em Manaus, com o objetivo avaliar a qualidade de vida e condições de saúde, antes e depois da chegada do abastecimento de água tratada. A pesquisa foi aplicada por moradores das comunidades, devidamente treinados, sendo realizada entre 21 de junho a 21 de julho de 2021, com margem de erro para 2.67% e 95% de confiabilidade.
Postado por [email protected] em 14/set/2021 - Sem Comentários
Para que serviço seja realizado com segurança, abastecimento de água será interrompido temporariamente na região
A Estação de Tratamento de Água da Ponta das Lajes (PDL), que abastece a zona Leste e parte da zona Norte de Manaus, passará por uma manutenção programada nesta quinta-feira (16). O trabalho tem o objetivo de promover algumas melhorias no sistema. Entre elas, está a modernização de equipamentos na estação e a substituição de um trecho de tubulação de 1.600 mm, que fica dentro da área do reservatório do São José III.
Para que o serviço seja realizado com a segurança operacional necessária, a produção de água será interrompida temporariamente na Estação da PDL. Por conta disso, os bairros abrangidos pelo sistema vão apresentar oscilações de abastecimento de água tratada.
A manutenção inicia às 19h30 de quinta-feira. A previsão é que os trabalhos tenham a duração de 10 horas, sendo concluídos às 5h do dia 17. Após a finalização dos serviços, a água começa a retornar na região de maneira gradativa. A previsão é que o abastecimento esteja normalizado na área até o fim de sexta-feira (17).
Os seguintes bairros das zonas Leste e Norte serão impactados pela manutenção: Tancredo Neves, São Lucas I, II, Zumbi dos Palmares I, II, Conj. Castanheira, São José III, Life Castanheira, Nova Conquista, Novo Reino, Grande Vitória, Nova Floresta, Cidade do Leste, Comunidade De Deus, Gilberto Mestrinho, João Paulo, Jorge Teixeira I, II, III, IV, Brasileirinho, Cidade Alta, Prourbis, Viver Melhor III, Monte Sião, Santa Inês, Nova Vitória, Bairro Novo, Nossa Senhora de Fátima, Amazonino Mendes I, Mutirão, Novo Aleixo, Núcleos O2,03,04,16, 21, 22, 23, 24, Conj. Amadeu Botelho, Conj. Vila Rica, São José dos Campos, Águas Claras, Parque das Garças, Nossa Senhora de Fátima II, Braga Mendes, Cidade De Deus I, II, Gustavo Nascimento, Fazendinha I, II, Alfredo Nascimento I,II, Valparaíso, Viver Melhor II ( Vila Nova ), Conj. Ben-Hur, Conj. Vila Nova e Aliança com Deus.
RESERVE ÁGUA – Por conta da manutenção programada, a concessionária reforça a necessidade de a população reservar e fazer o uso consciente de água nos períodos informados. Para minimizar os impactos, atividades que utilizam muita água, como lavagem de roupas, limpeza de casa ou similares devem ser evitadas pela população durante a parada programada. A concessionária ainda disponibilizará carros pipa para abastecer locais prioritários como hospitais, Unidades Básicas de Saúde e escolas na região abastecida pela Ponta das Lajes.
Postado por [email protected] em 13/set/2021 - Sem Comentários
As visitas precisam ser agendadas previamente com a esquipe da Responsabilidade Social da empresa
Você tem curiosidade sobre os tratamentos de água e esgoto que são realizados na capital? Essa é a sua chance, pois a Águas de Manaus está de “Portas Abertas”, seguindo todos os protocolos de biossegurança sanitária, para receber grupos de estudantes, instituições do terceiro setor e parceiros, em visitas guiadas nas estações de tratamento de água e esgoto da cidade.
A visita dá a oportunidade de conhecer todas as etapas envolvidos nos tratamentos tanto de água quanto de esgoto desenvolvidos pela concessionária na cidade, resgatando um pouco da história do saneamento em Manaus e mostrando, in loco, o funcionamento das estações.
Para Semy Ferraz, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Manaus, a retomada do programa “Portas Abertas” era aguardada pela comunidade, não só pela curiosidade envolvida nos processos de tratamentos, mas na aula de saneamento que é dada em cada visita.
“Estamos de Portas Abertas para toda Manaus. Retomamos o programa e queremos receber a comunidade, que estava ansiosa por esse momento. Nas visitas, além da aula sobre o saneamento focando os tratamentos de água e esgoto, temos a oportunidade de nos aproximar ainda mais dos moradores, que são os mais beneficiados com o trabalho de dignidade, qualidade de vida e saúde que realizamos”, pontua o gerente.
Roteiro
No Complexo Ponta do Ismael, zona Oeste, os visitantes percorrem as etapas das Estações de Tratamento de Água (ETA 1 e 2), desde a captação, passando por todo processo de tratamento e a finalização com adição de uma quantidade de flúor à água, que é uma medida para evitar a cárie dentária. Mais de 600 milhões de litros de água tratada são produzidas diariamente no complexo.
Para ver de perto parte do sistema de esgotamento sanitário da Águas de Manaus, os visitantes são convidados a conhecer a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) do Educandos, zona Sul da capital. Recém-inaugurada, é a maior da região Norte, por lá, mais de 200 litros de esgoto podem ser tratados por segundo.
Agendamentos
Escolas e instituições que têm interesse em agendar visitas para conhecer a infraestrutura e todo o processo de levar água e tratar o esgoto da população, podem enviar um e-mail para [email protected] e aguardar o retorno da equipe de Responsabilidade Social, que dará todas as orientações e demais informações.
Fotos: Tiago Corrêa/SRMM-UGPE
Postado por [email protected] em 08/set/2021 - Sem Comentários
Novos 260 km de redes de água tratada e série de melhorias já estão sendo implantadas na capital
Acompanhando o ritmo de crescimento da capital, a Águas de Manaus lança o projeto “+ Águas”, que investirá mais de R$ 105,6 milhões na ampliação e modernização do abastecimento. Com frentes de obras de expansão e melhorias, a concessionária atuará em todas as zonas, levando água tratada e regular aos moradores da capital. Serão implantados 260 km de novas redes de água, com benefício direto para 116 mil manauaras. Iniciativas voltadas ao controle de qualidade, gestão energética e redução de perdas alcançam toda a cidade.
EXPANSÃO – Em apenas uma década, a população de Manaus aumentou em 25%, ultrapassando 2,2 milhões de habitantes. Seja em novas localidades ou em ruas que surgem em bairros antigos, a Águas de Manaus está atenta e preparada para atender a população. Ao realizar melhorias e expansão no sistema de água, toda a cidade ganha.
Mais de 30 áreas da cidade já foram mapeadas e receberão obras de implantação de infraestrutura de água. O trabalho já iniciou e segue até 2023. Monte das Oliveiras, Coliseu, Parque São Pedro, Cidade Nova, Dom Pedro, Terra Nova, Monte Cristo, Cidadão XII e Novo Israel já recebem obras e serviços da Águas de Manaus. Moradores dos bairros José Bonifácio e Cidade de Deus comemoram as melhorias.
Regiões em situação de vulnerabilidade têm recebido atenção especial da concessionária, que está levando água tratada e regular, pela primeira vez, para pessoas que antes não recebiam o serviço. Além disso, os moradores passam a contar com comprovante de residência, o que facilita o acesso a benefícios sociais.
Na zona Norte, as melhorias nos bairros José Bonifácio e Cidade de Deus já foram concluídas, com 4,2 km de rede implantados. “Por vários anos sofremos com falta de água, mas graças a Deus, hoje temos água 24 horas e somos gratos por termos sido escutados pela concessionária”, disse Antelmo Cardoso, que há 20 anos mora no bairro José Bonifácio.
No bairro Monte das Oliveiras, o trabalho avança em ritmo acelerado e contempla a construção de uma estrutura robusta, como Estações Elevatórias de Água Tratada, novos poços e substituição de bombas, que vão triplicar a vazão do sistema, chegando a 220 mil litros de água a mais, por hora. O parque de macromedidores de água está em atualização, o que dará maior controle à concessionária sobre o índice de perdas.
“Seguimos empenhados e acompanhando o crescimento exponencial que Manaus tem tido nos últimos anos, para levarmos mais qualidade de vida, saúde e dignidade para população. Implantaremos novos 260 km de redes de água, com atenção à população em vulnerabilidade. Também investimos na modernização do sistema, adotando tecnologias a favor do saneamento”, ressalta o diretor executivo da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
MELHORIAS – Além de atender a cidade com olhar social, a concessionária vai modernizar o sistema, contribuindo para a vida útil da infraestrutura. A iniciativa está em desenvolvimento e prevê a implantação de equipamentos que atuam no monitoramento da distribuição, controle de qualidade e gestão energética, bem como na redução de perdas.
Os trabalhos incluem a instalação de 157 pontos de monitoramento e 389 válvulas reguladoras de pressão, além de 1.875 registros para setorização dos 208 distritos de medição e controle. Os equipamentos são fundamentais para acompanhar e otimizar a distribuição de água, contribuindo diretamente para a gestão de perdas.
O combate de vazamentos será intensificado, com a busca ativa em 3.600 km de rede, por meio de geofone eletrônico, aparelho capaz de identificar perdas não visíveis, utilizando sensores de solo sensíveis ao som da água.
O Centro de Controle Operacional, que gerencia o sistema à distância e 24 horas, contará com o monitoramento de mais 50 poços, 121 setores hidráulicos, 33 Estações de Tratamento de Esgoto e 71 Elevatórias de Esgoto.
A qualidade da água e a gestão energética também recebem atenção. O consumo de energia elétrica será monitorado em 54 unidades operacionais. Já as análises laboratoriais das Estações de Tratamento de Água serão automatizadas, reforçando a segurança operacional.
A Águas de Manaus trabalha na implantação de Inteligência Artificial na gestão do saneamento. O modelo operacional é automático e adota algoritmos e “machine learning” (aprendizado de máquina) para antever situações críticas de abastecimento, otimizando a distribuição de água e a redução de perdas. A plataforma correlaciona indicadores operacionais, como vazão, pressão e níveis de reservatórios, gerando padrões baseados no histórico dos dados, tornando as decisões mais assertivas.
+ ÁGUAS – O projeto ‘ + Águas’ vai levar mais água tratada aos manauaras, com expansão e modernização do sistema de abastecimento. O objetivo é acompanhar o crescimento constante da cidade, garantindo o acesso à água de qualidade, de acordo com o desenvolvimento de Manaus.
Postado por [email protected] em 02/set/2021 - Sem Comentários
Concessionária foi apontada como referência em gestão de pessoas e satisfação entre seus colaboradores
Pelo segundo ano consecutivo, a Águas de Manaus foi classificada como um dos 100 lugares Incríveis para Trabalhar. O prêmio, que é uma iniciativa do UOL e da Fundação Instituto de Administração (FIA), reconhece a concessionária como um local de boas práticas de trabalho que inspiram colaboradores mais satisfeitos e engajados. A empresa emprega 1.744 colaboradores na capital amazonense.
A cerimônia online, transmitida pelo UOL, teve como tema “O futuro do trabalho” e parabenizou as empresas brasileiras com melhor gestão de pessoas e clima organizacional, segundo uma pesquisa exclusiva conduzida pela Fundação Instituto de Administração (FIA). O ranking foi elaborado com base na percepção dos colaboradores, que participaram de pesquisa sobre o clima organizacional da empresa. Além do índice de clima, o levantamento levou em consideração os índices de gestão de pessoas, de liderança – avaliando aspectos-chave para uma atuação positiva das lideranças – e o índice CEO, que considera a avaliação dos colaboradores sobre a gestão do principal executivo da empresa.
Para Thiago Terada, diretor-presidente da Águas de Manaus, essa vitória é dos colaboradores. “Nossa missão é cuidar das pessoas e esse cuidado começa a partir de nossos Embaixadores da Saúde, de dentro pra fora. Somos uma empresa cidadã formada por profissionais além da conta que, mesmo com o cenário desafiador devido a Covid-19, conseguimos dar o nosso melhor”.
“Nosso trabalho em equipe nos deu a certificação de uma das 100 melhores empresas do país para se trabalhar, reconhecida e certificada. Essa conquista é fruto do esforço e do trabalho de cada profissional empenhado em levar saúde e qualidade de vida para a população”, explica o diretor-executivo da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar
O prêmio é uma iniciativa do UOL e da Fundação Instituto de Administração (FIA) que destaca as empresas brasileiras com os mais altos níveis de satisfação entre os seus colaboradores. Os vencedores foram definidos a partir dos resultados da pesquisa FIA Employee Experience (FEEx).
A Águas de Manaus é uma empresa da Aegea, maior grupo privado de saneamento do país, presente em 153 cidades de 12 estados, atendendo 21 milhões de pessoas no Brasil. Em apenas três anos atuando na capital amazonense, a Águas de Manaus já investiu R$ 466 milhões em saneamento.
Hoje, 98% da cidade têm acesso à água tratada, graças a ampliação do serviço em áreas vulneráveis, onde o abastecimento não chegava. Já o esgotamento sanitário atingiu 26%, com meta de alcançar 45% da cidade até 2025. Nos próximos cinco anos, a Águas de Manaus deve investir mais R$ 1 bilhão na cidade.
Postado por [email protected] em 31/ago/2021 - Sem Comentários
Cerca de 400 mil pessoas podem ter acesso à Tarifa Social Manauara
Você sabia que é possível obter um desconto de 50% no valor da sua conta de água e esgoto? Essa é a função da Tarifa Social Manauara, benefício voltado para famílias de menor renda, que vivem em situação de vulnerabilidade. A Águas de Manaus vai ampliar o acesso à Tarifa Social Manauara, alcançando 400 mil pessoas. Para essas famílias, o valor da conta não será reajustado até o final do ano.
Desde que passou a atuar na cidade, a Águas de Manaus vem ampliando o número de beneficiários, passando de 22 mil para 70 mil famílias alcançadas. A meta é proteger 100 mil famílias, o equivalente a 400 mil pessoas. A concessionária vai transformar Manaus na capital brasileira com a maior parcela de população beneficiada com Tarifa Social. Até o ano que vem, aproximadamente 20% da população terá acesso ao benefício.
Assim, pessoas como a doméstica Marlene Santos, moradora do bairro Jorge Teixeira, na zona Leste de Manaus, terão acesso a água tratada por um valor que não impacta seu orçamento. “Moro há 22 anos no beco Vitória, no Jorge Teixeira II e já cheguei até a utilizar cacimba para conseguir um pouco de água. Desde que a Águas de Manaus fez um trabalho aqui e instalou um ‘relógio’ (hidrômetro) na minha casa, não tive mais problemas. Consigo até tomar banho de chuveiro de tão forte que a água ficou. Também pago uma taxa que cabe no bolso, que é a Tarifa Social. Esse trabalho foi uma bênção”, disse.
Marlene Santos – moradora do bairro Jorge Teixeira e beneficiada com a Tarifa Social
Para o diretor-presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada, a Tarifa Social Manauara é uma forma de proteger a população mais vulnerável da cidade. “A água tratada é um direito de todos e a Tarifa Social Manauara chega para promover justiça social. Desde que passamos a atuar na cidade, desenvolvemos um trabalho voltado para as pessoas que moram em áreas vulneráveis. Agora, queremos transformar Manaus em referência nesse quesito. Seremos, em breve, a capital com o maior número de beneficiados com a Tarifa Social do país”.
OLHAR DIFERENCIADO – A população mais vulnerável de Manaus vem sendo beneficiada pela concessionária nos últimos três anos, seja com ações de responsabilidade social ou com infraestrutura de abastecimento.
Regiões de becos, palafitas, escadões e rip-rap que não contavam com redes regulares, passaram a receber água tratada nas torneiras. Mais de 95 km de tubulações já foram implantados em áreas de vulnerabilidade localizadas em 43 bairros da cidade. Em muitos dos casos, a fatura de água se tornou o primeiro comprovante de residência da família. Além disso, a concessionária também desenvolveu uma série de ações relacionadas a pandemia de Covid-19 e a cheia do Rio Negro.
BENEFÍCIO – Quem deseja solicitar a Tarifa Social Manauara deve procurar os canais oficiais de atendimento da Águas de Manaus, que funcionam 24h por dia. O cliente pode entrar em contato pelo WhatsApp 98264-0464, SAC 0800-092-0195, Serviços Online www.aguasdemanaus.com.br ou aplicativo Águas APP, gratuito para qualquer smartphone.
A pessoa que deseja receber a Tarifa Social Manauara precisa apenas estar inscrita no Cadastro Único (Cad Único), do Governo Federal, ou em programas sociais como o Bolsa Família. Após a solicitação, as equipes da empresa realizam análise dos dados para a liberação do benefício. A família passará a ter o desconto de 50% no valor da fatura, desde que não ultrapasse o consumo de 15 mil litros de água por mês, o equivalente a 30 caixas de 500 litros de água.
Requisitos para solicitar o benefício
E para quem não tem ligação de água e quer aderir ao programa, é garantida a isenção do valor do serviço da primeira ligação domiciliar, sendo permitida, apenas uma ligação por usuário.
Quais os documentos necessários para o cadastro?
Como faço para aderir?
É só entrar em contato conosco por meio de nossos canais de relacionamento com o cliente 24 horas: WhatsApp 98264-0464, SAC 0800-092-0195, Serviços Online www.aguasdemanaus.com.br ou aplicativo Águas APP, gratuito para qualquer smartphone.
Postado por [email protected] em 26/ago/2021 - Sem Comentários
O projeto “Potência Feminina” quer dar oportunidade para mulheres que estão fora do mercado de trabalho e querem abrir seus próprios negócios
Potência Feminina. Este é o nome de projeto nacional que está sendo desenvolvido a partir de uma parceria entre a Associação das Donas de Casa do Estado do Amazonas (ADCEA) e a Águas de Manaus. O projeto, que surgiu como resposta à crise econômica causada pela Covid-19, tem o objetivo de capacitar mulheres a partir de 16 anos que lideram pequenos negócios na capital. Mais de 1 mil vagas gratuitas estão sendo disponibilizadas.
Serão realizadas oficinas gratuitas de empreendedorismo, empregabilidade e tecnologias sociais, com foco na capacitação da parte comportamental e gerencial. “A parceria com ADCEA é uma oportunidade valiosa de estimular o movimento de empreendedorismo da mulher manauara, especialmente nesse momento de pandemia, em que muitas perderam seus empregos ou tiveram seus negócios paralisados”, pontuou Semy Ferraz, gerente de responsabilidade social da Águas de Manaus.
Potência Feminina
De acordo com Teresinha Araújo, uma das tutoras do Potência Feminina, as oficinas garantem alternativas para que as mulheres consigam adquirir conhecimento e possam continuar à frente de suas famílias.
O projeto visa capacitar mulheres a partir de 16 anos, focando na qualificação da parte comportamental e gerencial para aquelas mulheres que estão fora do mercado de trabalho e querem abrir seus negócios ou impulsionar os seus pequenos empreendimentos.
As capacitações são oferecidas em três módulos e, no final do projeto, as mulheres que concluírem as qualificações poderão participar da aceleração da Capital Sementes em Negócios, com mentorias e orientações, além de concorrerem a um edital interno para alavancar seus negócios, no valor de R$ 10 mil para investimento.
O Potência Feminina é uma realização do Instituto Rede Mulher Empreendedora (RME) com apoio do Google.org (braço filantrópico do Google). Em Manaus, o projeto conta com a parceria da Águas de Manaus, que disponibilizará auditório para a realização das oficinas.
As inscrições são gratuitas e estão sendo realizadas por meio do site https://doity.com.br/potência-feminina-adcea-julho2021.
Postado por [email protected] em 24/ago/2021 - Sem Comentários
Região na zona Oeste passará por série de intervenções nos próximos 90 dias. Mais de 40 mil moradores serão beneficiados com novas redes e equipamentos
As obras de modernização do sistema hidráulico São Jorge estão próximas da conclusão. Além do próprio São Jorge, o sistema também contempla a Vila da Prata e os conjuntos Jardim dos Barés e Vitória Régia, todos na zona Oeste de Manaus. Para finalizar as intervenções nos próximos 90 dias, a concessionária Águas de Manaus montou uma força-tarefa, que vai atuar na região a partir da próxima quarta-feira (25). Mais de 120 trechos de obras estão programados.
O pacote de melhorias inclui a implantação de mais de 2.100 mil metros de novas tubulações de água, mais de 500 normalizações de abastecimento e a implantação de equipamentos como válvulas reguladoras de pressão, registros e macromedidores de vazão.
Entre os principais benefícios, a modernização substituirá redes antigas, garantindo maior segurança aos moradores. O pacote de obras também trará melhorias como a redução do desperdício, controle de pressão e melhor distribuição de água tratada para a população. Com isso, o número de vazamentos e intervenções emergenciais na região vão reduzir consideravelmente. Mais de 40 mil moradores da região serão beneficiados.
Para Arone Bentes, superintendente da Unidade Gestora de Projetos Municipais de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (UGPM-Água), que é o órgão que atuará na intermediação do trabalho no São Jorge, a obra é de grande importância e deve servir como modelo para ser desenvolvido em outros bairros. “A Prefeitura de Manaus vai fiscalizar o andamento das intervenções e auxiliar a empresa no que for possível, desde o diálogo com a comunidade até a atuação nas intervenções. Esse pacote de ações trará inúmeros benefícios para os moradores da região”, disse.
PARADAS PROGRAMADAS – Para que as intervenções ocorram com segurança, serão necessárias algumas paralisações programadas no abastecimento de água do bairro. A primeira delas ocorre nesta quarta-feira (25), a partir das 9h. O trabalho deve durar 12 horas e a previsão é que o abastecimento seja recuperado nas 12 horas seguintes após a conclusão do serviço. Os bairros São Jorge, Vila da Prata, Conjunto Jardim dos Barés e Conjunto Vitória Régia serão impactados. A concessionária orienta os moradores da região a fazer o uso consciente da água tratada no período e, se possível, reservar água. Carros-pipa serão disponibilizados para atender situações prioritárias.
A Águas de Manaus vai informar, semanalmente, com o apoio das lideranças comunitárias, os pontos onde haverá intervenções, além de outras situações em que seja necessário interromper temporariamente o abastecimento.
“Vamos finalizar a modernização de redes no São Jorge, sempre informando a população com o apoio das lideranças comunitárias locais. Para implantar o pacote de melhorias fizemos uma série de estudos no sistema – uma das regiões mais antigas da cidade. Todo trabalho desenvolvido aqui visa beneficiar a população e a Prefeitura entendeu a importância e está nos auxiliando no processo”, disse o gerente de serviços, Felipe Poli.
Postado por [email protected] em 23/ago/2021 - Sem Comentários
Programa “Vem com a Gente” vai percorrer todas as ruas dos três bairros da zona Sul, mapeando pontos para melhorias e executando serviços da concessionária
Moradores do Petrópolis, São Lázaro e Betânia recebem, a partir desta segunda-feira (23), o programa “Vem com a Gente” (VCG) da Águas de Manaus. As equipes da concessionária, devidamente uniformizadas, percorrerão todas as ruas dos três bairros, mapeando pontos que precisam de melhorias e executando serviços como a extensão de redes de água tratada e vistorias.
Para maior comodidade dos moradores, serão instalados pontos de atendimento itinerante em cada bairro. Neles, será possível realizar serviços como negociação de débitos, mudança de titularidade, religação de água, vistorias, substituição de hidrômetros e o cadastro na Tarifa Social.
Os pontos de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h, nos seguintes endereços:
• Para os moradores do Petrópolis: Residencial Petrópolis – rua Coronel Ferreira de Araújo, s/n (Entre os blocos 5 e 6 – próximo ao Posto Ipiranga).
• Para os moradores Betânia e São Lázaro, no Estacionamento do Supermercado DB – avenida Silves, 1835. E a disponibilização do serviço Pague Fácil, onde há possibilidade de pagamento da fatura de água utilizando o cartão de débito, crédito ou dinheiro.
“Estamos chegando em uma grande área da Zona Sul de Manaus e nossas equipes estarão nas ruas para atender os moradores. Vamos trabalhar de maneira precisa, encontrando soluções para cada caso encontrado. Já passamos por mais de 40 bairros e temos exemplos de sucesso na cidade, principalmente nas regiões de becos e palafitas que não possuíam abastecimento regular e que passaram a contar com os nossos serviços. Promovemos ações de saúde, qualidade de vida e também de dignidade para Manaus”, pontua o supervisor do Programa Vem com a Gente, Carlos Bittencourt.
EM TODA CIDADE – Ao visitamos, simultaneamente, o Petrópolis, São Lázaro e Betânia chegamos em 46, o número de bairros que já receberam o Vem com a Gente. O programa já passou por 380 mil imóveis, beneficiando mais de 1,4 milhão de pessoas na cidade. Até o fim de 2022, o programa deve concluir as visitas em todos bairros da cidade.
Ao chegar no bairro, as equipes do VCG vão de rua em rua para identificar e executar que serviços de melhorias podem ser feitos. No caso das vistorias, é necessário realizar intervenções nas calçadas das residências. A empresa, porém, recupera as escavações e realiza a recomposição da calçada em um prazo médio de 48h, inclusive, recolocando as cerâmicas quando houver necessidade.
Além das melhorias, o programa “Vem Com a Gente” leva dignidade para a população da cidade. Entre eles está o serviço de extensão de rede, que garante água tratada em áreas de palafitas e becos que não contavam o abastecimento regular. Já foram implantados mais de 95 mil metros de redes de água na cidade nestas regiões de vulnerabilidade, beneficiando mais de 90 mil pessoas.
