Postado por [email protected] em 06/abr/2023 - Sem Comentários
Unidades de saúde que são referências em casos de alta complexidade utilizam água tratada fornecida pela concessionária em todas as atividades
No Dia Mundial da Saúde, Manaus comemora a universalização do acesso à água tratada, a garantia da qualidade no abastecimento e os impactos positivos na saúde da população. Além de fornecer o líquido para mais de dois milhões de habitantes, a Águas de Manaus também é responsável por abastecer mais de 250 unidades de saúde na capital, entre unidades públicas e privadas de todos os portes.
Referências no tratamento de doenças de média e alta complexidade, dois dos hospitais mais modernos de Manaus, o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz, na zona Norte de Manaus e o Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV), na zona Sul, utilizam a água tratada pela concessionária, certificada, dentro dos parâmetros de qualidade do Ministério da Saúde, e que é a mesma que também chega diariamente nas torneiras da população.
Localizado na zona Norte da cidade, o Hospital Delphina, como é conhecido, foi a principal unidade de tratamento da Covid-19 entre 2020 e 2021. O hospital foi reestruturado e passou a receber pacientes encaminhados de todas as unidades de saúde da cidade. Diariamente, mais de quatro mil pessoas são atendidas entre consultas, cirurgias, fisioterapias, exames, tratamentos de rotina, dentre outros.
De acordo com o gerente de Operações do hospital, Leonardo Silva Marques, a qualidade da água recebida favorece todo o funcionamento da unidade, uma vez que o líquido é utilizado em todos os procedimentos, da higienização dos materiais hospitalares ao consumo. Mensalmente, o hospital também realiza análises físico-químicas e microbiológicas na água utilizada na unidade. “Receber a água tratada é de suma importância. Trabalhamos com vidas, e a certeza de que estamos usando água de qualidade reforça a garantia de nossos serviços, que são de excelência. Aqui, usamos água para cozinhar, nos procedimentos médicos, na lavanderia e para o próprio consumo. Também realizamos análises complementares e sempre temos ótimos resultados”, destaca.
O hospital também conta com monitoramento 24h por parte da Águas de Manaus para medição da pressão, nível e alimentação do reservatório. Tudo é controlado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da empresa.
Tradição e inovação
Um dos hospitais mais antigos de Manaus, o HUGV não parou no tempo. Reformado em 2016, o Hospital Universitário é um dos mais tecnológicos da cidade e, também é referência em doenças de alta complexidade. O local recebe pacientes das mais diversas especialidades, atua na formação de profissionais de saúde, além de desenvolver pesquisas científicas.
Desde 2018, a Águas de Manaus é a responsável pelo abastecimento da unidade. A qualidade da água reflete diretamente no serviço prestado à população. Em todos os setores, inclusive no tratamento de diálise – filtração do sangue utilizada em pacientes renais– a água utilizada é a mesma fornecida pela concessionária em todos os bairros da cidade.
Médico, professor e superintendente da HUGV, Juscimar Carneiro Nunes, enfatiza a importância da água para o hospital. “Utilizamos para diversos processos importantes que acontecem no hospital. Somos um hospital terciário de referência de Manaus, tratamos diariamente de pacientes complexos e para tanto precisamos de água de qualidade. Água esta que nutre e coloca para funcionar os nossos processos básicos de atenção à saúde de alta complexidade de Manaus, como diálise, processos cirúrgicos, unidade de terapia intensiva, dentre outros”.
Para garantir que o abastecimento seja contínuo, mesmo em situações emergenciais, a concessionária disponibiliza uma rede especial, que mantém a segurança do fornecimento para o HUGV, além de manter contato constante com a administração do hospital, garantindo a excelência do serviço.
Redução de índices de doenças
A universalização do acesso à água tratada também impacta na redução de casos de doenças de veiculação hídrica. Segundo dados da Fundação de Vigilância em Saúde do Amazonas – Drª Rosemary Costa Pinto (FVS-RCP), em 2022 foram registrados seis casos de hepatite A na capital amazonense. O dado representa 82,4% de queda em relação a 2019, quando foram confirmados 34 casos da doença.
O número de pacientes com leptospirose também diminuiu nos últimos anos, com 32 ocorrências em 2022, contra 43 em 2019 – ou seja, redução de 25,6%. Ainda de acordo com a FVS-AM, as ocorrências de diarreia aguda, uma das principais doenças causadas pela ingestão de água contaminada, caíram em mais de dois mil casos no período, saindo de 99.974 registros em 2019 para 97.735 casos em 2022.
Os dados coincidem com os investimentos realizados na expansão do serviço de água tratada no mesmo período. Nos últimos quatro anos, de acordo com dados do Instituto Trata Brasil, Manaus foi a capital brasileira que mais ampliou o acesso à água tratada no país, atingindo, em 2022, a universalização do serviço. Desde que passou a atuar na cidade, a Águas de Manaus já investiu mais de R$ 1 bilhão em melhorias nos serviços de saneamento básico da capital.
Água e vida
Oferecer água tratada e de qualidade é um trabalho diário da Águas de Manaus. Para isto, milhares de colaboradores trabalham 24h por dia, nas unidades de captação, tratamento e no monitoramento da distribuição de água que percorre mais de 4.100 quilômetros para chegar até a população manauara.
Além de unidades de saúde da esfera particular, municipal, estadual e federal, como maternidades, Serviços de Pronto Atendimento, hospitais, policlínicas, Unidades Básicas de Saúde (UBS), a concessionária também garante água tratada para toda área urbana da cidade.
“Hoje, Manaus vive uma nova realidade em relação ao acesso à água tratada. Em qualquer ponto da cidade é possível ver nossa atuação. O cuidado com a saúde dos manauaras é nosso maior desafio e para isso não medimos esforços. Temos um time comprometido em garantir que todos tenham acesso a este bem indispensável para vida”, destaca o diretor-presidente da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Postado por [email protected] em 03/abr/2023 - Sem Comentários
Após cerca de nove anos de existência, aproximadamente de 12 mil pessoas passaram a receber água tratada nas torneiras pela primeira vez
Em Manaus, moradores de áreas vulneráveis, que antes não tinham acesso à água tratada, passaram a receber estrutura da Águas de Manaus e hoje já contam com o líquido, de forma potável. A universalização do acesso à água é resultado dos investimentos que a concessionária fez na capital amazonense. Na comunidade João Paulo IV, que fica no bairro Jorge Teixeira, zona Leste de Manaus, a água chegou nas torneiras há sete meses e transformou a vida daquela população.
Apesar da comunidade existir há quase nove anos, foi somente com a chegada da concessionária ao local que os moradores começaram a ter acesso a este item, essencial para a vida. “Antes a nossa vida era muito difícil. Para ter água a gente tinha que carregar no balde, fazer ligação clandestina – e corria o risco de contaminação-, ou comprar de quem tinha poço, mas mesmo assim dependíamos de ter energia para ‘puxar’ a água”, lembrou a dona de casa Noemea Maia, que mora no local com as duas filhas desde o início da ocupação.
No entanto quando a concessionária chegou na comunidade não representou apenas a chegada da água, pois através do cadastro realizado no local, essas pessoas passaram a ter também comprovante de residência. “Quando chegávamos em uma loja para fazer qualquer tipo de compra, a primeira coisa que pediam era o comprovante de residência e nós não tínhamos. Depois que a empresa entrou aqui, até isso mudou. Hoje podemos dizer que temos uma casa, com endereço certo e temos como comprovar isso”, disse Noemea.
Ao todo, aproximadamente 12 mil pessoas que vivem na comunidade João Paulo IV foram favorecidos com o acesso à água tratada. Por se tratar de uma área em condições de vulnerabilidade, todos foram incluídos na Tarifa Manauara, benefício que concede desconto de 50% no valor da tarifa de água e esgoto.
“Entendemos esta população não tem condições financeiras favoráveis e quando realizamos o mapeamento, já cadastramos todos na Tarifa Manauara. A responsabilidade social é um dos pilares da administração do saneamento que fazemos na cidade de Manaus”, destacou o relações institucionais da Águas de Manaus, Semy Ferraz.
Direito à água
João Paulo IV faz parte das mais de 30 comunidades que foram mapeadas pela concessionária para receber estrutura de água regular. A empresa buscou soluções para adaptar redes de abastecimento, fazendo a água chegar até pontos de difícil acesso, como em becos, palafitas, rip-raps e locais distantes dos grandes centros da cidade.
“Ampliamos nossos serviços para garantir que todos os manauaras tenham acesso à água tratada. Com uma equipe comprometida conseguimos universalizar o acesso à água e o reflexo disso tudo é a transformação positiva da qualidade de vida das pessoas”, ressaltou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
Postado por [email protected] em 29/mar/2023 - Sem Comentários
O evento ocorre entre os dias 30 e 31, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith.
A Águas de Manaus irá participar do projeto Câmara Cidadã, que ocorre entre os dias 30 e 31 de março, de 8h às 16h, no estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado no bairro Coroado, zona Leste de Manaus. Serão oferecidos diversos serviços gratuitos para a população, dentre eles, os da concessionária de água.
Durante o evento, a Águas de Manaus oferecerá troca de titularidade, negociação de débitos, cadastro na Tarifa Manauara e Tarifa 10, atualização cadastral, 2ª via, solicitação de ligação nova, religação, de vistoria, de instalação de hidrômetros, além de pagamento de faturas (cartão).
A iniciativa da Câmara Municipal de Manaus (CMM) tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da concessionária, de outras empresas, e de órgãos do Governo do Estado e da Prefeitura de Manaus. A expectativa é que pelo menos 10 mil pessoas sejam atendidas no local.
Para o estande da Águas de Manaus, a concessionária irá disponibilizar atendimento seguindo o modelo já adotado nas ações itinerantes que são realizadas em todas as zonas da cidade. “Iremos levar um time de atendentes para atender nossos clientes. Caso tenha necessidade, iremos aumentar o quantitativo de pessoal para oferecer mais conforto para o público que procurar pelos nossos serviços”, destacou a supervisora de atendimento, Márcia Alves.
Os usuários que desejarem buscar pelos atendimentos devem ter em mãos documento de RG, CPF e documento do imóvel.
Além dos serviços relacionados à concessionária, outros estandes terão ações como Emissão de 2ª via de RG, cadastro de empregos, emissão de carteira digital de trabalho, inscrições para cursos profissionalizantes, atendimento psicológico, fisioterapia, castração de animais, atendimento à mulher, corte de cabelo, design de sobrancelhas, massagem, esmaltação de unhas, dentre outros.
SERVIÇO
O quê – Projeto Câmara Cidadã
Quando – 30 e 31 de março (quinta e sexta-feira)
Horário – 8h às 16h
Local – Estacionamento do Estádio Municipal Carlos Zamith, localizado na avenida Cosme Ferreira, bairro Coroado
Postado por [email protected] em 20/mar/2023 - Sem Comentários
Dados são referentes a 2021. Hoje, capital tem serviço de água universalizado e crescimento de 40% na cobertura de esgoto.
Manaus é a capital do Norte que mais recebeu investimentos em saneamento básico no Brasil nos últimos cinco anos. A cidade também está entre as sete maiores do país em volumes de investimentos no período, superando R$ 1 bilhão em recursos aplicados no setor. Com isso, a cidade já avançou 15 posições no Ranking do Saneamento, do Instituto Trata Brasil, desde o início das operações da Águas de Manaus, saindo da colocação 98 para a 83 no estudo divulgado nesta segunda-feira (20).
Vale destacar que o ranking utiliza dados com defasagem de dois anos – ou seja, o estudo de 2023 tem indicadores do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) do ano de 2021. Com isso, parte das melhorias realizadas desde a chegada da Aegea em Manaus, nos últimos anos, ainda não foi computada no material divulgado pelo Trata Brasil.
No ranking, também é possível verificar que Manaus segue como uma das capitais com maior avanço na cobertura de água. Hoje, o serviço está universalizado, com a chegada a regiões vulneráveis, como becos, palafitas e rip-raps, que passaram a ter acesso à água tratada pela primeira vez. Por meio de ações de relacionamento e de estudos minuciosos, as equipes trouxeram para a ponta uma população que antes não era enxergada. Seguimos acompanhando o crescimento vegetativo da cidade.
Para alcançar a universalização do serviço, a empresa fez um trabalh
o percorrendo todos os bairros de Manaus para mapear locais que não possuíam abastecimento regular. Foram implantados mais de 200 mil metros de novas tubulações de abastecimento, para garantir água tratada de qualidade em locais como becos, palafitas e rip-rap, adaptando as estruturas à geografia de cada local.
Já a cobertura de esgotamento sanitário cresceu 40% nos últimos anos, chegando atualmente a 26% da capital. A previsão é que o serviço seja universalizado nos próximos anos, beneficiando aproximadamente 2 milhões de habitantes. O serviço também está chegando às áreas vulneráveis. Recentemente, a Águas de Manaus implantou um projeto inédito no país em uma comunidade de palafitas, o Beco Nonato, localizado no bairro Cachoeirinha, na zona Sul.
Até 2039, a Águas de Manaus prevê R$ 4,4 bilhões em investimentos. Até 2027, o montante será de R$ 1,8 bilhão.
Postado por [email protected] em 07/mar/2023 - Sem Comentários
A concessionária tem como meta promover o reconhecimento destas profissionais que fazem a diferença no dia a dia da empresa
Ao longo dos anos, as mulheres vêm conquistando mais espaços de destaque dentro de instituições e empresas. O respeito, reconhecimento e valorização fazem parte do compromisso que a Águas de Manaus tem com o universo feminino. Além de oferecer oportunidades de crescimento dentro da empresa, a concessionária também inova no setor, possibilitando que mulheres ocupem cargos que antes eram ocupados apenas por homens.
Elas estão cada dia mais presentes e fazem a diferença na produção e desenvolvimento dos serviços de saneamento que são prestados à população manauara, tanto na área administrativa como na operacional.
Pioneiras
Por se tratar de uma empresa de saneamento, muitos serviços são realizados nas ruas, em locais de difícil acesso. Porém, isto não é obstáculo para estas profissionais.
Neste ano, a primeira equipe de agentes de saneamento básico feminina começou a atuar na cidade. Com execução de serviços que eram inicialmente realizados exclusivamente por homens como religações, reparos, negociações, instalações de HD e recadastramentos, elas se destacam pela eficiência operacional.
“Desde que soube desta vaga fiquei muito feliz em ver a valorização a mulher dentro da empresa. Somos capazes, e oportunidades como esta são a chance de mostramos nosso valor. Estamos felizes pelo nosso trabalho e por estar abrindo as portas para outras mulheres ingressarem neste ramo”, afirma a agente Ketlen Guimarães.
Elas também se destacam em outras áreas operacionais. É o caso das operadoras de Estação de Tratamento de Água (ETA) e de Esgoto (ETE). No dia a dia, elas são responsáveis por manter tanto a qualidade da água que é distribuída para as residências de Manaus, quanto a qualidade dos efluentes que são devolvidos à natureza após passar pelo processo do tratamento de esgoto.
Operadora de ETA, Raymara Araújo
“Quando recebi a proposta para ser operadora de ETA me senti muito orgulhosa, pois foi o resultado do meu esforço. Estou agora finalizando o curso de tecnólogo em Química e isso me faz sentir privilegiada. Temos total responsabilidade de levar qualidade de vida e saúde para a população”, destaca Raymara Araújo, que assumiu a função há 9 meses.
A engenheira civil e coordenadora de Serviços, Nayara Oliveira, já esteve à frente de projetos de distribuição de água que contribuíram para a universalização do serviço em Manaus. Já no quesito esgoto, participou de obras de Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e hoje é responsável pela execução de serviços de ampliação de rede de esgoto na cidade.
“Uma em cada quatro mulheres não tem acesso à água de qualidade e esgotamento sanitário adequado, sendo o gênero mais afetado pela falta de saneamento básico no Brasil. Ao me deparar com essa informação sinto ainda maior o desafio de gerir minha equipe com pulso firme e coração determinado a proporcionar saúde e qualidade de vida às pessoas. Tenho orgulho de trabalhar lado a lado com mulheres íntegras e movidas pela força de que nossas atitudes de “hoje” ditarão espaço, pertencimento e igualdade de oportunidades para as meninas “do amanhã”. Avante!”, frisa a engenheira.
Reconhecimento
E quando se fala em reconhecimento e eficiência, não se pode deixar de fora o time feminino que está à frente em áreas administrativas. Um dos exemplos de como esse universo já está se ampliando é o da gerente de Planejamento, Nadabe Queiroz, que consolidou uma carreira promissora dentro da companhia.
“Aqui foi meu primeiro emprego. Entrei como analista de financiamento e conforme demonstrava interesse em aprender, recebia incentivos da empresa. Após passar por alguns cargos, hoje sou gerente de Planejamento. A profissional que sou, devo a Águas de Manaus. Tudo que sei hoje foi proporcionado pela empresa”, diz a profissional.
Recentemente, outra profissional foi reconhecida por seus esforços e colaboração para que os serviços prestados à cidade de Manaus sejam de excelência. Recém-formada em Engenharia Mecânica, Daiana Cristina Gomes, 30, viu sua carreira profissional crescer junto com a chegada da Águas de Manaus à cidade. Em 2018 ela chegou na empresa como estagiária, em seguida foi contratada e, atualmente, promovida a analista de eficiência energética.
“Aqui foi minha primeira casa profissional e ao olhar para trás, eu vejo todas as oportunidades que tive. Estar em destaque na eficiência energética e poder contribuir com as metas de sustentabilidade da companhia, através do pilar de Eficiência e Tecnologia é motivo de muito orgulho. Tenho muita gratidão pelos gestores que sempre me incentivaram”, relata.
ESG
A Águas de Manaus, empresa que faz parte da Aegea, grupo líder em saneamento no Brasil, e que é responsável por abastecer e tratar a água e o esgoto da capital amazonense, reforça o seu compromisso com a sustentabilidade e a sua evolução da agenda ESG, sigla que significa “Governança Ambiental, Social e Corporativa”.
Uma das metas é aumentar o número de mulheres em cargos de liderança. Para isto, a concessionária vem aumentando a disponibilização de vagas para o público feminino.
“Somos uma empresa que valoriza o bom profissional e, acima de tudo, que enxerga nas pessoas suas habilidades e força de vontade em aprender. No caso das mulheres, temos um olhar diferenciado e buscamos sempre incentivar o crescimento delas. Temos setores que são praticamente formados por mulheres e percebemos no dia a dia a eficiência e responsabilidade com que eles executam suas atividades”, ressalta o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
Postado por [email protected] em 06/mar/2023 - Sem Comentários
A exposição iniciou na última sexta-feira (03) e é uma parceria da Águas de Manaus com a Prefeitura Municipal de Manaus.
Um dos temas mais discutidos na atualidade, a importância do desenvolvimento sustentável e da preservação dos recursos naturais, será abordado durante a exposição “Água Viva, Mundo Vivo”. A ação é uma parceria da Águas de Manaus com a Prefeitura Municipal de Manaus, por meio da Secretaria Municipal de Educação (Semed) e irá disponibilizar atividades lúdicas e interativas com o público no Espaço da Cidadania Ambiental (Ecam), no shopping Manauara.
A exposição ganhou o pontapé inicial nesta sexta-feira (03), com visitação de alunos do ensino infantil da Escola Municipal Adelaide Tavares. A ação foi elaborada como forma de sensibilizar e reforçar sobre a importância da água para a vida. O tema foi escolhido em alusão ao Dia Mundial da Água, que é celebrado no próximo dia 22 de março.
Diante da importância e da relação que a concessionária tem com o tema água, a Águas de Manaus leva para o espaço alguns itens do Museu Estação Fonte do Saber, criada em 2022, e que funciona na sede da empresa. Através das atividades, o público tem contato com o ciclo da água em um ambiente que simula um laboratório de ciências.
“Esta é uma grande oportunidade de oferecermos conhecimento sobre o tema que é tão importante, tanto para o presente como para o futuro da nossa sociedade. Nosso maior objetivo é colaborar com a sensibilização ambiental e com civilidade do público. Água é vida e temos que cuidar para que esta vida seja mantida com saúde”, destacou Semy Ferraz, relações institucionais da Águas de Manaus.
Parceira da Águas de Manaus, a coordenadoria das Ocas do Conhecimento Ambiental da Semed, destaca a importância do uso consciente deste recurso natural, a fim de cuidar das fontes de água como forma de garantir a preservação do meio ambiente e da saúde da população.
“Em nossas Ocas trabalhamos diariamente este tema, pois sabemos da importância em conscientizar os menores para que eles reproduzam todo conhecimento adquirido em casa. É uma cadeia de informações e mudanças de atitude que não pode ser quebrada”, afirmou a coordenadora das Ocas do Conhecimento Ambiental, Érica Kelly Amorim.
Quem visitar o espaço terá a oportunidade de conhecer e interagir com os instrumentos disponibilizados. Dentre eles estão:
Estação de geração de energia elétrica: Com uma bicicleta, o visitante pelada para gerar energia suficiente para acionar bombas que levarão água até as caixas d’água do Teatro Amazonas. A ideia é tornar evidente o alto consumo de energia nas unidades de tratamento de água e esgoto.
Hidrômetro: Os visitantes conhecerão o equipamento que mede o consumo interno das residências, despertando a consciência para uso correto da água, bem como o acompanhamento através do instrumento.
Diorama com painéis explorando a arte RGB: Aqui o objetivo é mostrar o papel e a importância da participação da população nos processos de preservação da vida no planeta. Neste espaço, os visitantes poderão visualizar paisagens conflitantes da cidade de Manaus, com ou sem tratamento de esgoto.
Além dos equipamentos de interação, haverá ainda distribuição de gibs e exibição de vídeo educativos.
Funcionamento
A abertura da exposição ocorre no dia 03 de março, às 14h. A visitação, de segunda a sexta-feira, tem entrada gratuita , com horário das 10h às 22h, no Espaço da Cidadania Ambiental (ECAM, no piso Açaí do Manauara Shopping). O público poderá conferir a mostra até o dia 28 de março.
Postado por [email protected] em 03/fev/2023 - Sem Comentários
Estrutura ocupa área de 20 mil metros quadrados, e vai reduzir a emissão de carbono (CO2) em mais de 2,6 toneladas métricas por ano.
Manaus ganhou, nesta quinta-feira (02), a maior usina de energia fotovoltaica (energia solar) da região Norte do Brasil, na modalidade de Geração Distribuída. A unidade vai gerar 3,7 GWh por ano. Este volume de energia limpa reduz a emissão de 2,6 toneladas métricas de carbono (CO2). O número se iguala ao volume de carbono produzido por 560 automóveis em um ano e tem um efeito semelhante ao de um plantio de 43 mil árvores nativas.
A energia fotovoltaica é limpa e renovável, já que é produzida totalmente a partir da luz solar. Além disso, é uma opção silenciosa, resistente e que traz baixo impacto ambiental nos locais onde é instalada. A maior usina solar da região Norte ocupa uma área de 20 mil metros quadrados na BR-174, no ramal da Fazenda Esperança e possui 2,55 MWp de potência instalada. Oito inversores e 4.960 placas solares formam o complexo energético.
A usina é fruto de uma parceria entre a Prefeitura de Manaus, a concessionária Águas de Manaus, a Brasol, empresa do grupo Siemens e a Expertise Energia. O evento de inauguração contou com a participação dos titulares da Secretaria Municipal de Administração, Planejamento e Gestão (Semad), Ebenezer Bezerra, do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), Paulo Henrique Martins, de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Semmas), Antonio Ademir Stroski, da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), Elson Ferreira, e da Unidade Gestora de Projetos Municipais de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (UGPM-Água) da Prefeitura de Manaus, Arone Bentes, além de representantes do Conselho Municipal de Gestão Estratégica (CMGE).
“Parabenizo pela iniciativa, pelo avanço, pelo compromisso com o meio ambiente. A Prefeitura fica muito feliz de ver esse investimento da Águas de Manaus. Isso serve de exemplo e referência para que outras empresas da iniciativa privada adotem essa energia limpa”, destacou Ebenezer Bezerra.
ENERGIA LIMPA
Inicialmente, o complexo de energia limpa irá atender 55 unidades operacionais do serviço de água na capital amazonense. A Ageman e a UGPM-Água vão acompanhar a operação.
O grupo Aegea, do qual a Águas de Manaus faz parte, assumiu no ano passado uma meta de reduzir 15% do consumo específico de energia, medido em kWh/m³, até 2030, em uma operação inédita para empresas de saneamento no Brasil.
“Estamos investindo em ações sustentáveis na maior cidade da Amazônia. É um motivo de muito orgulho integrar essa parceria com a Prefeitura de Manaus”, destacou o diretor-presidente da concessionária, Diego Dal Magro.
Energia fotovoltaica
Mas, afinal, o que é energia fotovoltaica? Ela é uma fonte de energia renovável e limpa que utiliza a luz solar para gerar eletricidade, e pode ser produzida mesmo em dias nublados ou chuvosos. Quanto maior for a radiação solar, maior será também a quantidade de eletricidade produzida. O sistema de captação não causa impactos ambientais na natureza e tem uma vida útil de alta durabilidade. A tecnologia é uma das mais avançadas no quesito de fontes renováveis de energia.
Postado por [email protected] em 25/jan/2023 - Sem Comentários
Garanta um cashback de 5% parcelando seu pagamento em até 12x
Com o objetivo de oferecer mais comodidade para os clientes, a Águas de Manaus, em parceria com o PicPay, está oferecendo mais uma opção de pagamento de faturas on-line, por meio do aplicativo que funciona como carteira digital. Com facilidades que vão desde o parcelamento em até 12x, até recebimento de 5% de cashback na conta PicPay, o cliente pode resolver as pendências com um simples toque no celular.
A novidade é mais uma forma de promover solução de pagamentos de faturas. “Sempre estamos atentos às tendências tecnológicas visando dar mais praticidade e comodidade aos nossos clientes. Ao oferecermos o PicPay, estamos também dando a oportunidade de acesso rápido e seguro ao consumidor, que poderá desta forma resolver pendências financeiras sem enfrentar filas e ainda receber parte do valor de volta por meio de cashback em pagamentos no aplicativo”, destacou o gerente comercial da Águas de Manaus, Wellington Rodrigues.
O que é cashback? quais as vantagens que o PicPay oferece?
Cashback é uma palavra que vem do inglês e que significa, literalmente, “dinheiro de volta”. Existem diversos tipos de cashback, e por isso, é importante se atentar que essa modalidade devolve parte do dinheiro, e nem sempre essa devolução será total.
Com o cashback PicPay, você paga suas contas sem pegar fila, de onde estiver, e ainda recebe dinheiro de volta! E quem está inadimplente com a Águas de Manaus, ainda pode parcelar suas contas em até 12 vezes, e deixar suas contas em dia. Todos os clientes da Águas de Manaus, e que efetuarem o pagamento pelo código de barras da fatura poderão aproveitar o cashback.
A promoção é válida até o dia 28 de fevereiro deste ano. O valor de total de cashback é limitado a R$700. A campanha é válida somente para pagamento de fatura parcelada em até 12x. Apenas para faturas Águas de Manaus e de valor igual ou superior a R$30,0 e limitada a um pagamento de boleto por CPF. O valor promocional não é cumulativo, devendo ser utilizado em uma única compra. Não cumulativa com outras campanhas. No pagamento com o cartão de crédito, incorrerá a cobrança de tarifa de conveniência de 4,99% e, para pagamentos parcelados, tarifa de 4,49% ao mês.
Como inserir o código promocional PicPay:
1 – Baixe o app PicPay. Caso já o tenha, é só abrir o aplicativo
2 – Clique no Perfil do Usuário no canto superior esquerdo da tela
3 – Em seguida, Role a tela até “Inserir Cupom Promocional”
4 – Agora é só digitar PICPAYAGUAS
Para pagar suas contas segue o passo a passo abaixo, após inserir o cupom:
1 – Clique em “Pagar boleto”
2 – Selecione uma das opções: “Usar o leitor de código de barras” ou “Digitar código”
3 – No leitor de código de barras, posicione o código de barras do boleto na frente da linha verde do visor do seu celular
4 – Clique em “avançar” para continuar o processo
5 – Em seguida você poderá escolher em quantas vezes deseja parcelar. É só clicar em “Cartão”, e escolher o melhor parcelamento, e pode ser feito em até 12x
6 – Para alterar a forma de pagamento clique em “Forma de pagamento”. Você deve escolher qual cartão ou arrastar o ícone do saldo na carteira. Para voltar, clique na seta no canto superior esquerdo
7 – Após conferir todas as informações clique em “Pagar”. Aparecerá um push solicitando a senha do app. Digite ou utilize a biometria e clique em “Finalizar”
8 – Pronto! Seu pagamento foi realizado no PicPay! Além do recibo, enviaremos mais informações para o seu e-mail
RELACIONAMENTO – Desde que chegou na cidade, a Águas de Manaus procura a constante melhoria no relacionamento com os clientes, disponibilizando facilidades para pagamentos e negociações. Além do PicPay, a concessionária também possui a opção de pagamentos por cartão de crédito e PIX. São opções para os consumidores quitarem seus débitos de forma prática, segura e tudo isso, sem sair de casa.
A Águas de Manaus segue à disposição por meios dos canais digitais 24 horas: Call Center e Whatsapp 0800 092 0195; Aplicativo “Águas APP” e a Agência virtual, disponível no site: www.aguasdemanaus.com.br.
Postado por [email protected] em 14/dez/2022 - Sem Comentários
Com a chegada da Águas de Manaus, a capital amazonense recebeu recursos que transformaram a vida dos manauaras
Manaus vive uma verdadeira transformação no saneamento básico. Os investimentos realizados desde 2018, quando a Águas de Manaus assumiu os serviços de água e esgoto, se aproximam de R$ 1 bilhão. Este é o maior montante já investido no saneamento desde a entrada da iniciativa privada na cidade, nos anos 2000.
Nos 22 anos da atuação privada no saneamento de Manaus, os investimentos somam R$ 2,3 bilhões. Com apenas quatro anos de operação, a Águas de Manaus é responsável pelo maior investimento anual já visto, totalizando, neste período, R$ 916 milhões – ou seja, 40% do valor anterior. Em menor tempo, a Águas de Manaus investiu duas vezes mais do que foi aplicado nas duas décadas anteriores.
Foram esses investimentos que tornaram Manaus a cidade que mais avançou em oferta de água tratada e em novas ligações de esgotamento sanitário. Somente em 2022, a expectativa de investimentos supera R$ 220 milhões, e isso reflete diretamente na melhoria da qualidade de vida das pessoas que vivem na cidade, principalmente em áreas de vulnerabilidade.
“Nosso principal foco desde que chegamos em Manaus é levar saúde e dignidade para a população, por meio do saneamento básico. Traçamos metas para universalizar o acesso à água potável e hoje isso é uma realidade. Estamos ampliando e vamos acelerar o crescimento em infraestrutura de esgotamento”, destacou o diretor-presidente da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Próximos anos
Até 2039, a Águas de Manaus prevê R$ 4,4 bilhões em investimentos. Para os próximos cinco anos (2023-2027) o montante será de R$ 1,8 bilhão, que elevará a cobertura de esgotamento sanitário para 58%, garantindo que o serviço chegue a 1,4 milhão de pessoas.
Água – Áreas de vulnerabilidade, oriundas de ocupações, passaram a ter acesso a água tratada nas torneiras. A empresa fez um trabalho percorrendo todos os bairros de Manaus para mapear locais que não possuíam abastecimento regular. Foram implantados mais de 150 mil metros de novas tubulações de abastecimento, para garantir água tratada de qualidade em locais como becos, palafitas e rip-rap, adaptando as estruturas à geografia de cada local. Somente nestas regiões, mais de 130 mil pessoas que não contavam com acesso a abastecimento passaram a ter água potável nas torneiras.
Atualmente, a concessionária trabalha em frentes de obra para levar água tratada até as comunidades que passaram por processos de regularização fundiária, como Ismail Aziz (zona Oeste), Novo Milênio, Acará e Itaporanga, (zona Norte), Nossa Vitória, Nossa Conquista e Nova Conquista (zona Leste). São aproximadamente 35 quilômetros de novas redes de abastecimento que devem garantir água tratada para mais de 25 mil pessoas. Todo esse esforço garantiu a universalização do serviço de água tratada na cidade.
Esgoto – A cobertura de esgotamento sanitário cresceu 40% nos últimos anos, chegando atualmente a 26% da capital. Grandes estações de tratamento foram inauguradas, como as ETE´s Educandos (zona Sul) e Timbiras (zona Norte). O setor receberá investimentos robustos. A previsão é que Manaus chegue a 45% de cobertura de esgotamento em 2025 e que, em 2030, o serviço esteja universalizado, beneficiando aproximadamente 2 milhões de habitantes.
O serviço também chegará às áreas vulneráveis. A Águas de Manaus está implantando um projeto inédito no país em uma comunidade de palafitas, o Beco Nonato, localizado no bairro Cachoeirinha, na zona Sul. O serviço consiste na adaptação da infraestrutura à realidade geográfica do local. “Temos a oportunidade de mudar a qualidade de vida das pessoas. Já tínhamos adaptado a rede de distribuição de água ao local, o que nos rendeu, inclusive, um prêmio da ONU. Agora, estamos inovando mais uma vez, construindo uma estrutura inédita de rede de esgoto”, detalhou Dal Magro.
Tarifa Social – Manaus se tornou a capital brasileira da Tarifa Social de água e esgoto. Hoje, 110 mil famílias são beneficiadas com 50% de desconto na conta. Até 2018, apenas 20 mil famílias contavam com o benefício.
“Mais que levar infraestrutura, nosso objetivo é oferecer dignidade para a população, especialmente quem vive em situação de vulnerabilidade. Somos a capital com mais pessoas cadastradas no benefício social, mas este marco é mais que um número, é uma forma de demonstrar o respeito e comprometimento com as famílias manauaras”, destacou o gerente de Responsabilidade Social, Semy Ferraz.
Postado por [email protected] em 24/out/2022 - Sem Comentários
Concessionária presenteia a cidade com legado sustentável e atenção especial à população vulnerável
Desde sua criação, no ano de 1.669, Manaus já passou por muitas transformações e avanços. Hoje, quando celebra seus 353 anos, a sétima maior cidade do País é uma grande referência em diversos setores da região Norte. Um deles, é o saneamento básico, onde os investimentos realizados estão garantindo novas perspectivas para a população local, fazendo a diferença nas vidas das pessoas que moram aqui.
Apesar de ser uma cidade cercada de água por todos os lados, fazer com que o líquido chegue às torneiras dos moradores de Manaus, de forma potável, é um desafio diário. Nos últimos quatro anos, a concessionária Águas de Manaus investiu em melhorias operacionais, estrutura e hoje, através de um rigoroso controle de qualidade, consegue captar, tratar e distribuir uma água própria para o consumo humano. E isso pode ser comprovado pelas pessoas que utilizam a água no seu dia a dia, nos mais diversos setores.
“Levar água para a população de Manaus e fazer com ela retorne à natureza, livre de contaminação, é a nossa grande missão. Deixar o legado do ciclo harmônico da água na cidade e melhorar o Índice de Desenvolvimento Humano – IDH – é o nosso presente para esta cidade cheia de pessoas tão acolhedoras e lugares encantadores”, destacou o presidente da Águas de Manaus, Thiago Terada.
Saúde
Em uma das áreas onde a qualidade de água é fator indispensável, é a Águas de Manaus que garante que pessoas que buscam serviços de saúde tenham este item garantido. Localizado no bairro Praça 14, o Centro de Doenças Renais atende atualmente de 220 pacientes, que estão em tratamento de hemodiálise. O processo consiste na filtração e limpeza do sangue que é realizado pelo rim. Por isso, a potabilidade da água é primordial, uma vez que este é um dos procedimentos mais delicados da clínica.
“Antigamente, quando usávamos água de poço, tínhamos muito trabalho para poder manter os parâmetros de qualidade. Desde que mudamos para Águas de Manaus, nós tivemos uma mudança radical, pois recebemos uma água com o PH ideal para o tratamento e clorada, ou seja, livre de microrganismos. E a partir disso, podemos utilizá-la em todos os nossos processos na clínica”, destacou o técnico de equipamento hospitalar e que trabalha no ramo há 15 anos, Marivaldo Moura. A clínica atende pacientes de convênios e do Sistema Único de Saúde (SUS).
A água distribuída pela concessionária é utilizada também em grandes unidades de saúde, como o Hospital Universitário Getúlio Vargas (HUGV) e o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz. Neste último, a Águas de Manaus instalou recentemente um painel de controle e automação, e, com isto, passou monitorar 24h por dia, sem interrupções, o sistema de abastecimento de água da unidade hospitalar, através do Centro de Controle Operacional (CCO).
A tecnologia agregou melhorias no abastecimento de água no hospital. “Passamos a monitorar os status de pressão, de nível e de alimentação da água no reservatório. A partir de então o hospital passou a contar com o monitoramento 24h pelo CCO, mantendo o abastecimento contínuo para a unidade hospitalar“, destacou o diretor-executivo da Águas de Manaus, Diego Dal Magro.
Qualidade de vida
No setor da indústria, a chegada da água tratada também está fazendo a diferença. Na empresa de embalagens PCE, que tem em seu quadro funcional cerca de 500 colaboradores, o índice de afastamento por causa de doenças de veiculação hídrica, como diarreia e dor de barriga, reduziu em até 90% depois que a empresa passou a utilizar a água fornecida pela concessionária.
“Nossa mão de obra era prejudicada por conta destas ocorrências. Depois que começamos a receber a água da concessionária, tivemos uma melhora significante na produção, além de reduzirmos a quantidade de colaboradores doentes, reduzimos também dos gastos com remédios. Posso afirmar, com toda certeza, que a qualidade de vida de todos melhorou”, disse o supervisor de utilidades, Darclei Ribeiro.
Comunidade
Moradora da comunidade Cidade Alta, que fica no bairro Jorge Teixeira, zona Leste da cidade, a dona de casa Maria Socorro da Silva Dantas é um exemplo típico da mulher manauara, que luta por dias melhores e não vê obstáculos para seguir seus sonhos. Para sustentar a família, ela faz comidas para vender em “quentinhas” e conta que a chegada da água potável viabilizou a fonte de renda da casa, sobretudo por ter sido incluída na Tarifa Manauara, que é o benefício social da concessionária que concede desconto de 50% na fatura de água e esgoto.
“Hoje eu tenho água limpa para fazer a comida, para limpar os alimentos e lavar as louças. Faço tudo com a certeza de que estou oferecendo uma comida livre de contaminações. A chegada da empresa aqui na comunidade transformou a nossa vida até mesmo porque fomos colocados no Tarifa Manauara. Devemos a melhoria da nossa vida à Águas de Manaus”, disse a dona de casa, que também aproveita a qualidade da água para produzir dindins e aumentar a renda.
Legado
Desde que chegou na cidade de Manaus, a concessionária já transformou a realidade da cidade. Com implantação de mais de 150 mil quilômetros de rede de distribuição de água, a empresa chegou a locais como becos, palafitas e rip raps, beneficiando mais de 130 mil pessoas. A rede de esgotamento sanitário também deu um grande salto em 40% e hoje mais de 50 milhões de litros de esgoto são tratados e devolvidos à natureza livres de contaminações.
Além disso, a Águas de Manaus também trabalha para melhorar o IDH da cidade, contribuindo para o desenvolvimento em áreas como saúde, educação e na geração de renda. “Levamos para a população de Manaus saneamento em conjunto com ações que visam o bem-estar de todos. Temos programas que atendem diretamente moradores de áreas vulneráveis e que geram oportunidades de desenvolvimento socioeconômico, impactando e transformando vidas. Estes benefícios já são colhidos hoje, mas também poderão ser percebidos a longo prazo”, ressaltou Terada.
Com investimentos robustos, Manaus irá crescer significativamente nos próximos anos. “Levamos água para locais de difícil acesso, como em becos, rip raps e palafitas. Agora nosso desafio é ampliar a rede de esgoto e, desta forma, garantir que o ciclo da água seja realizado por completo. Este é o nosso legado para a cidade”, finalizou Diego Dal Magro.
